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Les critiques de G2 rapportent que Nutshell excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et son processus d'installation simple. Les utilisateurs apprécient qu'il "fait simplement le travail" pour suivre et gérer les prospects, en faisant un choix fiable pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Odoo CRM se distingue par ses options de flexibilité et de personnalisation. Les utilisateurs soulignent sa nature open-source, qui permet des modifications étendues, le rendant idéal pour les entreprises en croissance qui ont besoin de solutions sur mesure.
Les critiques mentionnent que le support client de Nutshell est un atout majeur, de nombreux utilisateurs notant la réactivité et la positivité de l'équipe. Ce niveau de support améliore l'expérience utilisateur globale, surtout pour ceux qui peuvent avoir besoin d'assistance lors de l'installation ou du dépannage.
Les utilisateurs disent que bien qu'Odoo CRM offre un système bien intégré, il peut parfois être difficile à naviguer en raison de sa complexité. Cependant, beaucoup apprécient la capacité de suivre toutes les activités et performances en un seul endroit, ce qui peut être bénéfique pour une gestion complète.
Les critiques de G2 soulignent que la fonctionnalité d'enregistrement et de transcription d'appels sans faille de Nutshell offre aux utilisateurs une clarté totale dans la gestion des relations clients. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour sa capacité à documenter automatiquement les conversations, ce qui améliore le suivi des communications.
Selon les retours récents, le modèle de tarification d'Odoo CRM est considéré comme rentable, surtout pour les petites entreprises. Cependant, certains utilisateurs estiment que le prix d'entrée est plus élevé par rapport à Nutshell, qui commence à un tarif plus accessible, en faisant une option plus attrayante pour les équipes soucieuses de leur budget.
Nutshell vs Odoo CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nutshell plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nutshell dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Nutshell répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nutshell est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Odoo CRM à Nutshell.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nutshell
Sales Foundation
À partir de $13.00
1 user Par mois
Un CRM facile à utiliser et flexible qui aide les équipes à organiser leurs contacts, prospects et conversations afin de croître.
Stockage illimité, contacts et comptes
Gestion des contacts et chronologies de communication
Je ne peux pas envoyer d'e-mails depuis Nutshell. Cela a commencé après que mon entreprise a effectué une mise à jour. De plus, comment puis-je faire en sorte que plusieurs e-mails en copie cachée apparaissent dans leur compte ? Ou y a-t-il un moyen d'utiliser une liste de distribution et de faire en sorte que chaque e-mail apparaisse dans les comptes des membres ? Je pourrais avoir besoin d'aide pour le configurer.
2 commentaires
AR
Il n'y a pas de disponibilité BCC dont je suis au courant.Lire la suite
Quelles options d'intégration avez-vous trouvées qui fonctionnent le mieux pour Nutshell ?
2 commentaires
AB
J'aime fireflies.ai mais il nécessite une API ou zapier
Google Workplaces a une excellente extension Chrome pour Gmail qui a capturé beaucoup plus pour...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre de contacts que je peux ajouter à Nutshell ?
1 commentaire
Réponse officielle de Nutshell
Non. Tous les abonnements Nutshell incluent des contacts illimités et un stockage de données illimité.Lire la suite
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
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