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En un coup d'œil
New Relic
New Relic
Note
(580)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
TrackJS
TrackJS
Note
(20)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49/mo 100,000 Page Views
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que TrackJS excelle dans la surveillance en temps réel avec un score de 9,6, fournissant des informations immédiates sur les performances de l'application, tandis que New Relic, avec un score de 8,9, offre une surveillance en temps réel solide mais manque du même niveau d'immédiateté.
  • Les critiques mentionnent que l'interface conviviale de TrackJS contribue à sa haute note de facilité d'utilisation de 9,7, la rendant accessible aux petites entreprises, alors que l'interface de New Relic, notée à 8,2, peut être plus complexe et moins intuitive pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de TrackJS dans le rapport de bogues, en particulier sa surveillance constante et ses alertes opportunes, qui ont respectivement obtenu les scores de 9,5 et 9,3, tandis que les fonctionnalités similaires de New Relic ont reçu des scores inférieurs, indiquant des retards potentiels dans les notifications d'alerte.
  • Les critiques disent que les capacités d'intelligence artificielle de TrackJS, notées à 9,8, améliorent considérablement sa fonctionnalité, permettant de meilleures analyses prédictives, tandis que les fonctionnalités d'IA de New Relic, bien que compétentes, ont obtenu un score inférieur de 7,6, suggérant des capacités moins avancées.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de relecture de session de TrackJS, notée à 8,8, fournit des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à améliorer l'expérience utilisateur, tandis que les capacités de relecture de session de New Relic sont moins mises en avant dans les critiques des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que l'accent mis par TrackJS sur les petites entreprises, avec 66,7 % des critiques provenant de ce segment, lui permet d'adapter efficacement ses fonctionnalités, tandis que New Relic, avec un accent sur les utilisateurs du marché intermédiaire, peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins spécifiques des petites entreprises.

New Relic vs TrackJS

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TrackJS plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TrackJS dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que TrackJS répond mieux aux besoins de leur entreprise que New Relic.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TrackJS est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de New Relic à TrackJS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
New Relic
Free (Forever)
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
TrackJS
Starter
$49/mo
100,000 Page Views
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
New Relic
Essai gratuit disponible
TrackJS
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
494
9.6
14
Facilité d’utilisation
8.4
500
9.6
14
Facilité d’installation
8.7
283
9.4
6
Facilité d’administration
8.5
197
10.0
5
Qualité du service client
8.6
436
9.7
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
189
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.6
493
8.2
13
Fonctionnalités
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.1
22
Pas assez de données
expérience
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
management
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Performance
9.5
21
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'infrastructure cloudMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.5
98
Pas assez de données
Surveillance
8.9
89
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
9.1
90
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
Administration
8.6
86
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.3
91
Pas assez de données disponibles
7.9
79
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
9
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des accidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de plantage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données
Surveillance
9.5
73
Pas assez de données disponibles
9.4
72
Pas assez de données disponibles
9.1
59
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.7
56
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
29
Pas assez de données disponibles
8.0
30
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.8
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
9.8
14
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
management
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
104
Pas assez de données
Visibilité
9.3
100
Pas assez de données disponibles
9.2
102
Pas assez de données disponibles
9.0
99
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.8
94
Pas assez de données disponibles
9.0
98
Pas assez de données disponibles
9.2
101
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des journaux
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.7
98
Pas assez de données
Visibilité
9.2
94
Pas assez de données disponibles
9.2
91
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.8
87
Pas assez de données disponibles
8.4
85
Pas assez de données disponibles
8.7
88
Pas assez de données disponibles
8.9
91
Pas assez de données disponibles
8.9
89
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
Prise en charge de l’environnement cloud
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du serveur
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données
Préparation des données
9.1
68
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.1
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Pas assez de données disponibles
9.1
69
Pas assez de données disponibles
9.4
70
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
Visualisation
9.5
73
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
Analyse des journaux d'IA agentique
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.7
182
Pas assez de données
Surveillance
8.9
164
Pas assez de données disponibles
9.0
168
Pas assez de données disponibles
9.2
168
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
Réponse
9.1
170
Pas assez de données disponibles
8.9
164
Pas assez de données disponibles
8.6
155
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.7
54
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
152
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Pas assez de données disponibles
8.2
140
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données
Gestion des alertes
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.6
36
Pas assez de données disponibles
9.4
36
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Pas assez de données
IA générative
7.3
37
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Alerte IT
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données
Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité
9.2
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel d'observabilité
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
Visualisation et tableaux de bord - Observabilité
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité
9.2
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités d'IA - Observabilité
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
New Relic
New Relic
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
42.3%
Entreprise(> 1000 employés)
29.7%
TrackJS
TrackJS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
70.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.0%
Entreprise(> 1000 employés)
15.0%
Industrie des évaluateurs
New Relic
New Relic
Technologies et services d’information
25.1%
Logiciels informatiques
17.9%
Services financiers
8.6%
internet
7.9%
vente au détail
2.3%
Autre
38.2%
TrackJS
TrackJS
Logiciels informatiques
45.0%
Technologies et services d’information
25.0%
vente au détail
5.0%
Journaux
5.0%
Marketing et publicité
5.0%
Autre
15.0%
Meilleures alternatives
New Relic
New Relic Alternatives
Datadog
Datadog
Ajouter Datadog
Dynatrace
Dynatrace
Ajouter Dynatrace
IBM Instana
IBM Instana
Ajouter IBM Instana
LogicMonitor
LogicMonitor
Ajouter LogicMonitor
TrackJS
TrackJS Alternatives
Sentry
Sentry
Ajouter Sentry
LogRocket
LogRocket
Ajouter LogRocket
Datadog
Datadog
Ajouter Datadog
Jira
Jira
Ajouter Jira
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