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Les critiques de G2 rapportent que New Relic excelle en fournissant une plateforme d'observabilité unifiée, intégrant de manière transparente APM, journaux, métriques, traces et surveillance de l'infrastructure. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord en temps réel et les capacités de traçage distribué, qui aident à détecter les anomalies tôt et à réduire les temps d'arrêt.
Les utilisateurs disent que Prometheus se distingue par sa surveillance et ses alertes en temps réel, en particulier dans les environnements cloud-native et conteneurisés. Les critiques soulignent son efficacité et sa facilité de déploiement, ainsi que ses intégrations fluides avec des outils comme Grafana et Kubernetes, en faisant un choix solide pour ceux qui se concentrent sur les métriques et les alertes.
Selon les avis vérifiés, l'interface utilisateur de New Relic est fréquemment louée pour ses capacités améliorées, permettant aux utilisateurs d'accéder à tous les tableaux de bord, journaux, métriques et traces liés à l'infrastructure en un seul endroit. Cet outil APM puissant est noté pour ses fonctionnalités personnalisables, qui améliorent l'expérience utilisateur.
Les critiques mentionnent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, le score global de G2 de New Relic surpasse significativement celui de Prometheus, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs et une présence sur le marché plus robuste. Cela est en outre soutenu par le nombre substantiel de critiques récentes de New Relic, reflétant sa pertinence continue et l'engagement des utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent que Prometheus, bien qu'il soit fort dans des domaines spécifiques comme la surveillance en temps réel, a moins de critiques récentes comparé à New Relic, ce qui peut suggérer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cela pourrait impacter la disponibilité du support communautaire et des expériences partagées pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques de G2 notent que la qualité du support de New Relic est mieux notée que celle de Prometheus, les utilisateurs appréciant l'assistance réactive et les ressources disponibles. Cela peut être un facteur crucial pour les équipes qui nécessitent un support fiable lors de la mise en œuvre et des opérations quotidiennes.
New Relic vs Prometheus
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que New Relic était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Prometheus dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que New Relic répond mieux aux besoins de leur entreprise que Prometheus.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que New Relic est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, New Relic et Prometheus ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
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La visibilité complète de la pile est la capacité de surveiller et d'analyser les données de chaque couche de la pile technologique, de l'interface...Lire la suite
À quoi sert l'outil New Relic ?
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CB
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New Relic n'a plus de discussions avec des réponses
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