Comparer MSP360 RMMetSyncro 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (94.7% des avis)
Petite entreprise (90.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Admin Avec un achat unique
$129.00 Par mois
MSP360 RMM
Note
(19)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (94.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Admin Avec un achat unique
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Syncro
Note
(465)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en fournissant un ensemble d'outils complet pour la gestion informatique, les utilisateurs soulignant sa capacité à gérer l'inventaire, la facturation et l'assistance à distance, le tout sur une seule plateforme. Cette fonctionnalité tout-en-un est particulièrement appréciée par les responsables informatiques qui la trouvent inestimable pour leurs opérations.
- Les utilisateurs disent que bien que Syncro offre un ensemble de fonctionnalités robuste, MSP360 RMM se distingue par son support client, avec des retours notant que leur équipe de support est réactive, compétente et amicale. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance immédiate.
- Les critiques mentionnent que Syncro a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant son efficacité à répondre aux besoins des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le portail de tickets intégré et les outils de bureau à distance, qui simplifient les opérations quotidiennes pour les entreprises informatiques.
- Selon les avis vérifiés, MSP360 RMM est remarqué pour son interface propre et simple, facilitant la navigation des utilisateurs et la recherche de points d'accès ou de ressources spécifiques. Cette simplicité peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant l'efficacité dans leurs tâches quotidiennes.
- Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Syncro est généralement fluide, de nombreux utilisateurs louant son expérience d'intégration intuitive. En revanche, certains utilisateurs de MSP360 RMM ont trouvé la configuration complexe en raison des nombreuses options disponibles, ce qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits s'adressent principalement aux petites entreprises, le score G2 plus élevé de Syncro indique une satisfaction globale plus forte des utilisateurs, notamment dans des domaines comme la surveillance à distance et le déploiement d'applications, qui sont essentiels pour une gestion informatique efficace.
MSP360 RMM vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Syncro plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire des affaires avec MSP360 RMM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Syncro répond mieux aux besoins de leur entreprise que MSP360 RMM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MSP360 RMM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à MSP360 RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MSP360 RMM
Community Edition
Gratuit
1 Admin Avec un achat unique
Logiciel RMM gratuit pour les MSP
- 50 points de terminaison
- Gestion centralisée
- Surveillance de la santé des ordinateurs
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
MSP360 RMM
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
15
8.8
344
Facilité d’utilisation
7.8
15
8.8
351
Facilité d’installation
8.8
15
8.7
310
Facilité d’administration
8.6
14
8.9
258
Qualité du service client
9.2
14
8.5
318
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
15
9.1
253
Orientation du produit (% positif)
8.3
14
9.0
342
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
13
7.3
302
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.6
12
8.9
290
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Suivi et gestion
8.3
13
8.8
284
Fonction non disponible
8.5
278
7.3
11
8.2
273
8.1
12
8.1
282
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Gestion des services
7.1
12
8.7
277
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.6
27
Pas assez de données disponibles
5.3
26
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
5.4
27
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Pas assez de données disponibles
5.0
26
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
172
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
7.0
147
Pas assez de données disponibles
6.2
145
Pas assez de données disponibles
7.4
153
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.1
148
Pas assez de données disponibles
6.2
149
Pas assez de données disponibles
6.5
145
Pas assez de données disponibles
6.6
144
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
6.3
139
Pas assez de données disponibles
6.1
137
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
138
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
133
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
6.6
134
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
150
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.0
132
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
6.8
143
Pas assez de données disponibles
5.0
134
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.2
52
Pas assez de données disponibles
5.1
50
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
7.2
183
Pas assez de données disponibles
8.9
209
Pas assez de données disponibles
8.2
198
Pas assez de données disponibles
8.1
202
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
7.6
176
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
193
Pas assez de données disponibles
5.1
164
Pas assez de données disponibles
5.0
165
Pas assez de données disponibles
6.2
171
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
177
Pas assez de données disponibles
8.0
181
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.6
181
Pas assez de données disponibles
7.8
188
Pas assez de données disponibles
7.7
192
Performance
Pas assez de données disponibles
7.8
203
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.6
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
86
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
7.0
173
Pas assez de données disponibles
7.3
164
Pas assez de données disponibles
9.2
197
Pas assez de données disponibles
8.5
190
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
189
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MSP360 RMMetSyncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)
Catégories uniques
MSP360 RMM n'a aucune catégorie unique
Syncro est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distanceetAutomatisation des services professionnelsetGestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
MSP360 RMM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.6%
Sécurité informatique et réseau
26.3%
Pratique médicale
5.3%
Fabrication électrique/électronique
5.3%
Construction
5.3%
Autre
5.3%
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.2%
Discussions
MSP360 RMM n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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