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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (79.4% des avis)
Marché intermédiaire (53.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Moogsoft
Note
(39)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (79.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur MoogsoftOpsgenie
Note
(49)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OpsgenieRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Opsgenie excelle dans la "Surveillance Constante" avec un score de 9,2, ce que les critiques mentionnent comme fournissant des alertes fiables et opportunes, garantissant que les incidents critiques sont traités rapidement.
- Les critiques mentionnent que Moogsoft brille dans la "Facilité d'utilisation" avec un score de 8,8, soulignant son interface intuitive qui simplifie l'expérience utilisateur, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace par les équipes.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la fonctionnalité "Alertes Opportunes" d'Opsgenie, notée à 9,2, est particulièrement bénéfique pour les équipes ayant besoin de notifications immédiates, tandis que le score de 8,2 de Moogsoft suggère qu'il pourrait ne pas être aussi réactif pour alerter les utilisateurs des incidents.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Assignation de Tickets" d'Opsgenie, notée à 8,8, permet une distribution efficace des tâches parmi les membres de l'équipe, alors que le score de 8,2 de Moogsoft indique qu'il pourrait manquer de certaines fonctionnalités avancées dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Visualisation du Cycle de Vie" de Moogsoft, notée à 8,7, offre une vue complète de la gestion des incidents, que les utilisateurs trouvent utile pour suivre l'évolution des problèmes au fil du temps, une fonctionnalité qu'Opsgenie ne met pas autant en avant.
- Les utilisateurs disent que le fort score d'Opsgenie en "Intégration ServiceNow" de 9,3 est un avantage significatif pour les organisations utilisant déjà ServiceNow, car il permet des flux de travail sans faille, tandis que les capacités d'intégration de Moogsoft pourraient ne pas être aussi robustes en comparaison.
Moogsoft vs Opsgenie
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Moogsoft plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Opsgenie, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Opsgenie répond mieux aux besoins de leur entreprise que Moogsoft.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Opsgenie est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Opsgenie à Moogsoft.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Moogsoft
Aucun tarif disponibleOpsgenie
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Moogsoft
Essai gratuit disponible
Opsgenie
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
25
8.9
38
Facilité d’utilisation
8.8
26
8.3
38
Facilité d’installation
8.0
14
8.1
22
Facilité d’administration
8.9
11
8.6
23
Qualité du service client
8.5
24
8.7
29
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
13
8.6
22
Orientation du produit (% positif)
9.0
23
9.4
36
Fonctionnalités
Surveillance
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.1
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
8.3
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
management
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.0
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Alerte informatiqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MoogsoftetOpsgenie est catégorisé comme Alerte informatiqueetGestion des incidents
Catégories uniques
Moogsoft est catégorisé comme Plateformes AIOpsetApplications du ServiceNow Store
Opsgenie n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Moogsoft
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Opsgenie
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
50.0%
Télécommunications
8.8%
Bancaire
8.8%
Réseaux informatiques
5.9%
Pétrole et énergie
2.9%
Autre
23.5%
Logiciels informatiques
24.5%
Technologies et services d’information
18.4%
Télécommunications
10.2%
vente au détail
8.2%
Marketing et publicité
6.1%
Autre
32.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la possibilité d'apporter une expertise de domaine sur cette plateforme ?
1 commentaire
AH
Question intéressante. Tirer parti des compétences, des connaissances et de l'intuition est vraiment important pour identifier et résoudre la cause exacte.Lire la suite
comment pouvons-nous placer des serveurs en vrac dans le portail de coupure de MOOGSOFT ?
1 commentaire
VD
Salut Naveen,
nous avons utilisé le script pour le faire, avec cela seulement vous pourrez ajouter plusieurs serveurs en même temps.Lire la suite
Quels sont les avantages de l'AIOps ?
1 commentaire
Réponse officielle de Moogsoft
Grâce à l'analyse algorithmique des données informatiques et de la télémétrie d'observabilité, AIOps aide les équipes IT Ops, DevOps et SRE à travailler de...Lire la suite
Qu'est-ce qu'Opsgenie ?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie est une plateforme moderne de gestion des incidents pour exploiter des services toujours actifs qui permet aux équipes de développement et...Lire la suite
Opsgenie fonctionne-t-il avec d'autres produits Atlassian ? Lesquels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie a des intégrations profondes avec Jira, Jira Ops, Jira Service Desk et Statuspage. Nous proposons également des intégrations par e-mail avec...Lire la suite
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 commentaire
Réponse officielle de Opsgenie
Opsgenie est une excellente solution moderne de gestion des incidents pour les environnements sur site, cloud et hybrides. Voici un excellent article de blog...Lire la suite
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