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Les évaluateurs de G2 rapportent que ModMed excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'eClinicalWorks. Les utilisateurs apprécient les mises à jour conviviales de la plateforme et le support client rapide, ce qui améliore leurs opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent qu'eClinicalWorks offre des fonctionnalités solides pour la prise de rendez-vous et la gestion des documents, ce qui en fait un choix pratique pour les petites pratiques. Cependant, certains évaluateurs mentionnent des défis de configuration qui peuvent entraver son adaptabilité à des flux de travail spécifiques.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ModMed est salué pour son efficacité, de nombreux utilisateurs soulignant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, eClinicalWorks a reçu des retours indiquant que son installation peut être plus lourde, ce qui peut affecter les premières expériences des nouveaux utilisateurs.
Les évaluateurs mentionnent que l'engagement de ModMed envers l'innovation, y compris de nouvelles fonctionnalités prometteuses d'IA, maintient la plateforme pertinente et engageante. Pendant ce temps, les utilisateurs d'eClinicalWorks apprécient ses mises à jour constantes mais estiment qu'il tarde parfois à introduire de nouvelles fonctionnalités.
Les évaluateurs de G2 soulignent la qualité du support fourni par ModMed, notant que le service client est à la fois rapide et efficace. En comparaison, les utilisateurs d'eClinicalWorks ont exprimé des préoccupations concernant la réactivité du support, ce qui peut impacter leur satisfaction globale.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de ModMed pour la documentation clinique et l'engagement des patients sont particulièrement fortes, contribuant à une expérience utilisateur fluide. eClinicalWorks, bien que fonctionnel, a reçu des retours mitigés concernant son utilisation dans ces domaines, suggérant une marge d'amélioration.
ModMed vs eClinicalWorks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ModMed plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ModMed dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ModMed répond mieux aux besoins de leur entreprise que eClinicalWorks.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ModMed est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ModMed à eClinicalWorks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ModMed
Aucun tarif disponible
eClinicalWorks
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ModMed
Aucune information sur l'essai disponible
eClinicalWorks
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
81
7.8
119
Facilité d’utilisation
8.9
163
7.6
121
Facilité d’installation
8.3
125
6.9
37
Facilité d’administration
8.3
29
7.3
35
Qualité du service client
8.6
79
6.8
114
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