eClinicalWorks® (eCW), une entreprise leader dans le domaine des technologies de l'information en santé, fournit des solutions logicielles innovantes aux prestataires de soins de santé de tous types, y compris les centres de santé, les ASC, les soins d'urgence, et plus encore. eCW est un partenaire de confiance dans l'industrie de la santé depuis 1999, avec plus de 180 000 médecins et plus d'un million de professionnels de la santé utilisant leurs solutions. eCW EMR est une solution cloud complète, sécurisée, évolutive et intelligente qui permet aux prestataires d'accéder à leurs données de n'importe où et à tout moment. Elle intègre une technologie de pointe qui aide à développer des processus et des stratégies pour améliorer l'efficacité des bureaux. Ces « assistants IA » incluent PRISMA, un moteur de recherche d'informations de santé qui rassemble les dossiers des patients provenant de divers systèmes de santé ; Scribe, un outil de documentation automatisé qui économise du temps et améliore la précision ; et Eva, une assistante virtuelle qui donne aux prestataires accès aux antécédents des patients, aux dossiers de santé et à la planification au point de soins. Ces fonctionnalités rationalisent les flux de travail et automatisent les tâches administratives afin que les prestataires puissent se concentrer davantage sur les soins aux patients. Les services de RCM et de facturation d'eCW permettent aux prestataires de soins de santé de rationaliser les processus de facturation et d'améliorer leur résultat net. Que les prestataires gèrent leur facturation en interne ou la sous-traitent à eCW, ils peuvent être assurés de services de haute qualité et atteindre un taux d'acceptation au premier passage de 98 % ou plus. Les solutions de facturation en cabinet offrent un contrôle accru sur le processus de facturation, une précision et une efficacité améliorées, et des coûts réduits associés à la sous-traitance. Les prestataires peuvent également automatiser leurs solutions de facturation à l'aide de robots, ce qui peut aider à réduire les charges administratives et à améliorer la précision. Pour les prestataires qui préfèrent externaliser leur facturation, les services d'eCW fournissent des professionnels de la facturation expérimentés qui utilisent la dernière technologie et les meilleures pratiques pour garantir une facturation rapide et précise tout en fournissant des rapports et des analyses complets pour aider les prestataires à gérer leur cycle de revenus. eCW offre des outils d'engagement des patients qui bénéficient au personnel de la réception et aux prestataires de soins de santé. Pour le personnel de la réception, les outils d'enregistrement en ligne et de prise de rendez-vous en ligne peuvent réduire considérablement les charges administratives et améliorer la satisfaction des patients. Pour les prestataires de soins de santé, des outils tels que le Portail Patient, Messenger, healow Pay, et la télésanté peuvent améliorer la coordination des soins, enrichir l'expérience des patients et offrir des options de soins virtuels. Avec l'essor des soins basés sur la valeur, l'industrie de la santé a déplacé son attention de la quantité à la qualité des soins. Les prestataires sont désormais incités à fournir des soins de haute qualité qui produisent des résultats positifs pour les patients plutôt que de se concentrer sur plus de services. Ce changement a également créé de nouveaux défis, notamment dans la coordination des soins, le codage et la gestion de la santé des populations. eCW comble ces lacunes en offrant des outils incluant HEDIS, la gestion des soins chroniques, la gestion des soins de transition, la supervision des plans de soins, et la surveillance à distance des patients, permettant aux prestataires de mieux gérer les populations de patients et d'améliorer la coordination des soins. Ces outils aident les prestataires à fournir des soins de haute qualité qui répondent aux besoins des patients, des prestataires et des payeurs, les positionnant pour réussir dans le paysage des soins basés sur la valeur. eCW offre une suite complète de solutions IT pour la santé qui aident les prestataires à fournir des soins de haute qualité tout en améliorant l'efficacité de la pratique et la gestion du cycle de revenus.