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En un coup d'œil
Marchex
Marchex
Note
(184)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
WhatConverts
WhatConverts
Note
(282)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que WhatConverts excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Marchex. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de la plateforme et sa facilité d'utilisation, un critique soulignant comment elle simplifie le processus de suivi des conversions, facilitant la recherche de prospects en un seul endroit.
  • Les utilisateurs disent que Marchex offre un excellent service client, avec des éloges spécifiques pour des membres de l'équipe comme Jaclyn Coleman, qui vont au-delà pour aider les clients. Cependant, malgré ce soutien fort, l'expérience utilisateur globale est entravée par des notes de satisfaction inférieures par rapport à WhatConverts.
  • Les critiques mentionnent que WhatConverts propose un processus d'installation simple, facilitant sa mise en œuvre par les agences pour divers clients. En revanche, les utilisateurs de Marchex ont signalé quelques défis avec la configuration, ce qui peut affecter l'expérience d'intégration initiale.
  • Selon les avis vérifiés, WhatConverts se distingue par ses fonctionnalités avancées comme les résumés d'appels par IA, qui aident à informer les équipes de vente sur les prospects. Marchex, bien qu'offrant également l'enregistrement des appels, ne reçoit pas le même niveau d'enthousiasme pour son ensemble de fonctionnalités, indiquant un écart dans la valeur perçue.
  • Les utilisateurs soulignent que WhatConverts offre des capacités de suivi robustes, permettant aux entreprises de comprendre efficacement les sources de prospects. Marchex, bien que fonctionnel, n'atteint pas ce niveau d'insight, conduisant à une compréhension moins complète des métriques de conversion.
  • Les critiques apprécient la qualité du support de WhatConverts, notant sa réactivité et son utilité, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive. En comparaison, bien que Marchex ait reçu des éloges pour son service client, l'expérience de support globale est évaluée plus bas, suggérant une marge d'amélioration.

Marchex vs WhatConverts

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé WhatConverts plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec WhatConverts dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que WhatConverts répond mieux aux besoins de leur entreprise que Marchex.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que WhatConverts est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WhatConverts à Marchex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Essai gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
WhatConverts
Call Tracking Plan
$30.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Marchex
Essai gratuit disponible
WhatConverts
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
168
9.4
251
Facilité d’utilisation
8.0
167
9.2
254
Facilité d’installation
7.8
134
9.1
221
Facilité d’administration
7.9
134
9.4
211
Qualité du service client
8.2
159
9.9
246
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
133
9.7
210
Orientation du produit (% positif)
7.2
165
9.7
242
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
9.3
6
Analyse des appels
9.7
5
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
112
Modélisation d’attribution
Pas assez de données disponibles
9.2
95
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
9.0
87
Pas assez de données disponibles
8.9
90
Pas assez de données disponibles
8.6
83
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Marketing
Pas assez de données disponibles
8.9
84
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Pas assez de données disponibles
9.4
95
Pas assez de données disponibles
9.1
100
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
108
Pas assez de données disponibles
9.2
101
Pas assez de données disponibles
8.8
99
Pas assez de données
8.8
19
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
9.5
19
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données
8.4
31
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
7.3
18
Capture de données
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Analytique
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.9
14
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Attribution
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Découverte
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
management
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
8.7
42
9.4
174
8.9
43
9.2
153
8.1
12
9.0
137
Suivi
7.9
32
9.3
167
8.1
14
9.6
168
7.6
27
9.0
152
Analytics
9.0
46
9.4
164
9.3
43
9.6
167
8.7
36
9.1
154
Pas assez de données disponibles
9.0
127
Routage des appels
7.1
21
8.7
124
7.4
19
8.2
121
7.6
16
8.4
116
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
124
7.3
5
9.3
135
9.3
7
9.4
153
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données
8.1
141
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
9.2
120
Pas assez de données disponibles
9.2
122
Pas assez de données disponibles
9.0
106
Pas assez de données disponibles
9.3
119
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.6
101
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.9
120
Pas assez de données disponibles
9.1
133
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Pas assez de données disponibles
8.6
98
Pas assez de données disponibles
7.9
93
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
5.5
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Marchex
Marchex
WhatConverts
WhatConverts
MarchexetWhatConverts est catégorisé comme Suivi des appels entrantsetIntelligence conversationnelle
Catégories uniques
Marchex
Marchex n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Marchex
Marchex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
54.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
12.2%
WhatConverts
WhatConverts
Petite entreprise(50 employés ou moins)
87.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
11.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0.7%
Industrie des évaluateurs
Marchex
Marchex
Marketing et publicité
60.6%
internet
7.2%
Automobile
3.3%
Technologies et services d’information
2.8%
Immobilier
1.7%
Autre
24.4%
WhatConverts
WhatConverts
Marketing et publicité
68.9%
Construction
5.4%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Hôpital et soins de santé
2.1%
Services aux consommateurs
2.1%
Autre
18.2%
Meilleures alternatives
Marchex
Marchex Alternatives
CallRail
CallRail
Ajouter CallRail
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Call Box
Call Box
Ajouter Call Box
WhatConverts
WhatConverts Alternatives
CallRail
CallRail
Ajouter CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
Discussions
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WhatConverts
Discussions WhatConverts
Serait-il possible, au moment de faire l'intégration avec Google Ads, de faire 2 intégrations ? Une pour chaque formulaire ?
2 commentaires
Ben D.
BD
WC offre une bonne intégration de Google Ads qui est facile à configurer. WC envoie des appels et des messages texte comme conversions dans Google Ads....Lire la suite
Y a-t-il un moyen d'enregistrer les appels passés par notre équipe marketing ?
2 commentaires
Ben D.
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Vous pourriez créer un numéro de suivi qui pointe vers vos numéros de destination externes et faire en sorte que vos appelants sortants composent le numéro...Lire la suite
À quoi sert WhatConverts ?
1 commentaire
Michael C.
MC
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