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Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs
Manychat
ViaSay
Manychat-vs-ViaSay

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(159)4.5 sur 5

(50)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.4% des avis)

Marché intermédiaire (51.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (14) Automatisation (11) Fonctionnalités limitées (8) Cher (7)

Support client (1) Facilité d'utilisation (1) Limitations de l'IA (1) Gestion des flux (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

À partir de €12,500.00 Par an

Manychat

Note

(159)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (89.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (14) Automatisation (11) Fonctionnalités limitées (8) Cher (7)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 2

ViaSay

Note

(50)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (51.0% des avis)

Pros & Cons

Support client (1) Facilité d'utilisation (1) Limitations de l'IA (1) Gestion des flux (1)

Prix d'entrée de gamme

À partir de €12,500.00 Par an

En savoir plus sur ViaSay

Manychat vs ViaSay

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, Manychat est plus facile à configurer tandis que ViaSay est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.

Manychat et ViaSay répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ViaSay est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ViaSay à Manychat.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Manychat

Free

Essai gratuit

Par mois

Notre plan gratuit comprend :

Flux personnalisés illimités
Jusqu'à 1 000 contacts
10 étiquettes client

Parcourir tous les plans tarifaires 2

ViaSay

Standard License

À partir de €12,500.00

Par an

Licence annuelle de la plateforme comprenant 50 000 conversations, utilisateurs illimités et capacités complètes d'IA générative. Des frais de mise en œuvre s'appliquent pour la première année.

50k Conversations Incluses
Intelligence Artificielle Générative & Agents IA Illimités
Utilisateurs & Sièges Illimités

En savoir plus sur ViaSay

Essai gratuit

Manychat

Essai gratuit disponible

ViaSay

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

110

9.0

Facilité d’utilisation

8.8

114

8.8

Facilité d’installation

8.9

8.8

Facilité d’administration

9.1

8.5

Qualité du service client

8.3

101

9.6

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

9.7

Orientation du produit (% positif)

9.1

103

9.4

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage social

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateursMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Embarquement marche/arrêt de l’utilisateur

Demandes d’accès en libre-service

Pas assez de données disponibles

Provisionnement intelligent/automatisé

Pas assez de données disponibles

Gestion des rôles

Pas assez de données disponibles

Gestion des politiques

Pas assez de données disponibles

Résiliation de l’accès

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

Maintenance de l’utilisateur

Réinitialisation du mot de passe en libre-service

Pas assez de données disponibles

Modifications en bloc

Pas assez de données disponibles

Synchronisation bidirectionnelle des identités

Pas assez de données disponibles

gouvernance

Identifie et alerte les menaces

Pas assez de données disponibles

Audits de conformité

Pas assez de données disponibles

Administration

Rapports

Pas assez de données disponibles

Application mobile

Pas assez de données disponibles

Facilité de configuration pour les systèmes cibles

Pas assez de données disponibles

Apis

Pas assez de données disponibles

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

8.4

8.2

messager

Séquençage

9.0(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Fonctionnalité vérifiée

7.8

Fonctionnalité vérifiée

8.1(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Chat en direct

8.7(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Interface de personnalisation

8.9(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

8.4

Fonctionnalité vérifiée

Canaux

Les médias sociaux

9.2(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Site Web

8.8

Fonctionnalité vérifiée

9.2(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Message texte (SMS)

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autres

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

8.6(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Profils

8.5(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

7.9

Fonctionnalité vérifiée

8.0(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Rassemblement de plombs

9.2(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

8.0

Conversion des ventes

8.7(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

7.5

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

9.3

Pas assez de données

Messagerie texte

SMS en masse

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

10.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Automatisation

9.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

autorité

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Contenu

Types

Pas assez de données disponibles

migration

Pas assez de données disponibles

Édition

Pas assez de données disponibles

Ugc

Pas assez de données disponibles

Engagement

Diffusion en direct

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Pas assez de données disponibles

Modération

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Pas assez de données disponibles

Médias achetables

Pas assez de données disponibles

AR/VR

Pas assez de données disponibles

Boutique sociale

Pas assez de données disponibles

Analytics

Aperçu des produits

Pas assez de données disponibles

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Pas assez de données disponibles

Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de bots

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Manychat

ViaSay

ManychatetViaSay est catégorisé comme Marketing conversationnel

Catégories uniques

Manychat est catégorisé comme Automatisation du marketingetMarketing par SMSetPlateformes de commerce socialetOutils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs

ViaSay est catégorisé comme Agents de support client IAetChatbotsetPlateformes de botsetService client en libre-serviceetAgents IA pour les opérations commerciales

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Manychat

Petite entreprise(50 employés ou moins)

89.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

9.2%

Entreprise(> 1000 employés)

1.4%

ViaSay

Petite entreprise(50 employés ou moins)

14.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

51.0%

Entreprise(> 1000 employés)

34.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

89.4%

14.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

9.2%

51.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

1.4%

34.7%

Industrie des évaluateurs

Manychat

Marketing et publicité

36.4%

Immobilier

5.6%

Santé, bien-être et forme physique

4.9%

Gestion de l’éducation

3.5%

Technologies et services d’information

3.5%

Autre

46.2%

ViaSay

Compagnies aériennes/Aviation

42.9%

Loisirs, Voyages & Tourisme

28.6%

Transport/Camionnage/Chemin de fer

18.4%

Sports

2.0%

vente au détail

2.0%

Autre

6.1%

Meilleures alternatives

Manychat Alternatives

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One...

ViaSay Alternatives

Discussions

Discussions Manychat

Mon pourcentage de diffusion continue de baisser, comment puis-je le maintenir à 100 % ?

1 commentaire

Si je suis déjà dedans, alors je pourrais voir la performance.Lire la suite

Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?

1 commentaire

Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite

Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?

1 commentaire

Réponse officielle de Manychat

Salut Eric, ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite

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