Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Teneo.ai excelle dans ses capacités multilingues, en faisant un choix polyvalent pour les entreprises qui opèrent dans différentes langues. Les utilisateurs apprécient son intégration transparente avec des plateformes populaires comme Salesforce et WhatsApp, améliorant son utilité dans des environnements divers.
Les utilisateurs disent que Kore.AI se distingue par ses fonctionnalités d'automatisation complètes, en particulier sa capacité à gérer des conversations complexes grâce à une NLP avancée et une analyse des sentiments. Les critiques soulignent l'efficacité de la plateforme à créer des interactions semblables à celles des humains, ce qui est crucial pour l'engagement des clients.
Selon des avis vérifiés, Teneo.ai est loué pour son interface conviviale, permettant aux utilisateurs de créer des flux de chat avec un minimum de codage. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre des chatbots rapidement sans connaissances techniques approfondies.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Kore.AI sont un atout majeur, surtout pour les utilisateurs d'entreprise. La capacité de la plateforme à se connecter à divers systèmes et ses fonctionnalités d'automatisation organisées facilitent la gestion des flux de travail par les équipes et améliorent l'efficacité.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Teneo.ai se concentre fortement sur les petites entreprises, il peut ne pas offrir le même niveau de fonctionnalités de qualité entreprise que Kore.AI. Cela pourrait être une considération pour les grandes organisations à la recherche de solutions robustes adaptées à des besoins complexes.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support solide, mais la direction générale du produit de Kore.AI et ses récentes mises à jour ont reçu des retours positifs, indiquant un engagement envers l'amélioration continue et l'innovation qui pourrait séduire les utilisateurs à long terme.
Kore.AI vs Teneo.ai
Les évaluateurs ont estimé que Kore.AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Teneo.ai.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Teneo.ai est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kore.AI à Teneo.ai.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kore.AI
Aucun tarif disponible
Teneo.ai
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Kore.AI
Essai gratuit disponible
Teneo.ai
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
327
8.7
15
Facilité d’utilisation
9.1
329
8.4
15
Facilité d’installation
9.0
219
9.3
7
Facilité d’administration
8.9
190
Pas assez de données
Qualité du service client
8.8
318
8.9
15
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