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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Marché intermédiaire (38.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$100.00
free
KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zoho Learn
Note
(36)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (38.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
free
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que KnowledgeOwl excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,1, tandis que Zoho Wiki est à la traîne avec 7,6. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de KnowledgeOwl permet aux équipes de créer et de gérer du contenu sans formation approfondie.
- Les critiques disent que la qualité du support de KnowledgeOwl est exceptionnelle, avec un score de 9,7, comparé à 7,9 pour Zoho Wiki. Les utilisateurs sur G2 soulignent la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de KnowledgeOwl, ce qui améliore considérablement l'expérience utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 mentionnent que KnowledgeOwl offre des capacités d'édition de contenu supérieures, avec un score de 9,5 pour sa fonctionnalité d'éditeur de contenu, tandis que l'éditeur de Zoho Wiki est moins apprécié. Les critiques apprécient le formatage riche en texte de KnowledgeOwl et ses outils conviviaux qui simplifient la création de contenu.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de versionnage et d'historique des versions de KnowledgeOwl, avec un score de 8,7, est remarquable, permettant aux équipes de suivre efficacement les modifications. En revanche, les capacités de versionnage de Zoho Wiki sont perçues comme moins robustes, ce qui suscite des inquiétudes quant à la gestion du contenu.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de recherche avancée de KnowledgeOwl, avec un score de 8,3, est plus efficace que celle de Zoho Wiki, qui est notée plus bas. Les utilisateurs apprécient la capacité à trouver rapidement des informations pertinentes, ce qui est crucial pour la productivité.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'optimisation mobile de KnowledgeOwl, avec un score de 8,6, offre une meilleure expérience utilisateur sur les appareils mobiles comparé à Zoho Wiki. Les critiques soulignent l'accès fluide aux bases de connaissances en déplacement, ce qui est essentiel pour les équipes à distance.
KnowledgeOwl vs Zoho Learn
- Les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho Learn.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Zoho Learn.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Zoho Learn
Free
free
- Utilisateurs (3)
- Espaces de travail (3)
- Espace de stockage (50 Mo)
Essai gratuit
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Zoho Learn
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
117
8.3
35
Facilité d’utilisation
9.2
118
7.6
35
Facilité d’installation
8.9
88
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.1
90
Pas assez de données
Qualité du service client
9.7
111
7.9
33
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
86
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.6
117
8.3
35
Fonctionnalités
Pages de connaissances
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Pas assez de données disponibles
7.0
39
Pas assez de données disponibles
6.8
38
Pas assez de données disponibles
9.6
42
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.3
46
Pas assez de données disponibles
9.5
45
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
30
Pas assez de données
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KnowledgeOwletZoho Learn est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
KnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Zoho Learn n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Learn
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
enseignement
30.6%
Gestion de l’éducation
22.2%
Technologies et services d’information
13.9%
Conseil en gestion
5.6%
internet
5.6%
Autre
22.2%
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