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Les critiques de G2 rapportent que LogicMonitor excelle à fournir une vue d'ensemble de l'infrastructure informatique, les utilisateurs appréciant sa capacité à unifier la surveillance à travers les environnements cloud, sur site et hybrides. Cette fonctionnalité améliore considérablement la vitesse de dépannage, en faisant un choix privilégié pour ceux qui ont besoin d'une visibilité étendue.
Les utilisateurs disent que Kentik se distingue par ses puissantes analyses et ses capacités de reporting personnalisables. Les critiques soulignent sa facilité d'utilisation, notamment dans la génération et la personnalisation de rapports qui analysent les interactions des clients avec le réseau, ce qui peut être inestimable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs performances réseau.
Selon les avis vérifiés, le support de LogicMonitor est fréquemment loué pour être réactif et efficace, les utilisateurs notant que l'équipe de support est généralement plus rapide que celle des concurrents. Ce niveau de support peut être un facteur crucial pour les équipes qui nécessitent des résolutions rapides aux problèmes techniques.
Les critiques mentionnent que l'interface utilisateur de Kentik est intuitive, ce qui facilite la navigation et l'utilisation de ses fonctionnalités. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes qui peuvent ne pas avoir une expertise technique étendue, leur permettant de tirer parti du logiciel efficacement sans une courbe d'apprentissage abrupte.
Les critiques de G2 soulignent que les insights pilotés par l'IA de LogicMonitor aident à réduire le bruit des alertes, fournissant des informations claires et exploitables. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui souhaitent se concentrer sur les alertes critiques plutôt que d'être submergés par des notifications moins pertinentes.
Les utilisateurs rapportent que bien que Kentik évolue en fonction des retours des utilisateurs, il a encore des marges d'amélioration dans certains domaines. Certains utilisateurs estiment que bien qu'il soit puissant, il n'est peut-être pas encore aussi complet que LogicMonitor en termes de capacités de surveillance globales, en particulier pour les environnements informatiques complexes.
Kentik vs LogicMonitor
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Kentik plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Kentik dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Kentik répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogicMonitor.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kentik est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kentik à LogicMonitor.
LogicMonitor est moins un logiciel, plus une surveillance en tant que service. N'hésitez pas à me contacter via LinkedIn si vous souhaitez en savoir plus.Lire la suite
Comment LogicMonitor collecte-t-il des données ?
1 commentaire
DB
Cela est réalisé en utilisant des Collecteurs sur site (pour lesquels il n'y a pas de frais de licence, donc installez-en autant que nécessaire mais pas...Lire la suite
Qu'est-ce qu'un LogicModule ?
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DB
"LogicModule" est le terme de LogicMonitor pour un module capable de collecter des données des systèmes surveillés. Les LogicModules existent en différentes...Lire la suite
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