Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer ISL OnlineetRemote Desktop Services 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Petite entreprise (33.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$16.90
Aucun tarif disponible
ISL Online
Note
(544)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$16.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Remote Desktop Services
Note
(140)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (33.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Remote Desktop ServicesRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que les services de bureau à distance excellent en offrant une interface conviviale, facilitant ainsi pour les organisations la configuration et le maintien de la cohérence entre les utilisateurs. Les utilisateurs apprécient sa capacité à faciliter la collaboration au sein des équipes, soulignant son efficacité en tant qu'outil sécurisé pour les besoins organisationnels.
- Les utilisateurs disent qu'ISL Online se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notant en particulier qu'il n'est pas nécessaire pour les clients d'installer un logiciel supplémentaire. Cette fonctionnalité, ainsi que sa conformité au RGPD et son support pour plusieurs plateformes, en fait un choix pratique pour les entreprises cherchant à simplifier les interactions avec les clients.
- Les critiques mentionnent que bien que les services de bureau à distance aient un score de satisfaction global solide, ils ont moins d'avis récents comparés à ISL Online, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs moins active. Cela pourrait affecter la fiabilité des informations pour les acheteurs potentiels à la recherche d'expériences à jour.
- Selon les avis vérifiés, ISL Online reçoit de bonnes notes pour le support client, les utilisateurs notant qu'il simplifie le processus de support pour les prestataires de services et les clients. Cette facilité de support est un avantage significatif pour les entreprises qui priorisent le service client.
- Les critiques de G2 soulignent que les services de bureau à distance offrent un accès multiplateforme solide, ce qui est crucial pour les utilisateurs ayant besoin de flexibilité dans leurs environnements de travail à distance. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations avec une utilisation diversifiée des appareils parmi les employés.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'intégration d'ISL Online dans les systèmes existants est un atout majeur, permettant aux entreprises de mettre en œuvre rapidement le logiciel sans configuration extensive. Cela est complété par des retours positifs sur sa fonctionnalité, qui répond efficacement aux besoins essentiels du support client.
ISL Online vs Remote Desktop Services
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que ISL Online était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Remote Desktop Services dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Remote Desktop Services répond mieux aux besoins de leur entreprise que ISL Online.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ISL Online est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ISL Online à Remote Desktop Services.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Utilisateur Licencié
- 10 Appareils Gérés
- Support des Appareils Mobiles
Remote Desktop Services
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ISL Online
Essai gratuit disponible
Remote Desktop Services
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
457
9.1
134
Facilité d’utilisation
9.3
490
9.1
134
Facilité d’installation
9.1
428
8.9
40
Facilité d’administration
9.0
376
8.9
39
Qualité du service client
9.1
422
8.5
97
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
359
9.1
34
Orientation du produit (% positif)
9.3
457
8.2
132
Fonctionnalités
Administration
9.0
339
Pas assez de données disponibles
8.6
338
Pas assez de données disponibles
8.3
315
Pas assez de données disponibles
8.8
337
Pas assez de données disponibles
8.7
317
Pas assez de données disponibles
8.8
329
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.8
326
Pas assez de données disponibles
7.8
288
Pas assez de données disponibles
Communication
7.7
313
Pas assez de données disponibles
6.9
276
Pas assez de données disponibles
6.9
271
Pas assez de données disponibles
7.8
290
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.2
291
Pas assez de données disponibles
8.4
295
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
7.7
301
Pas assez de données disponibles
8.3
313
Pas assez de données disponibles
8.3
310
Pas assez de données disponibles
Performance
8.0
292
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
247
8.8
53
8.2
228
8.5
49
8.1
232
8.5
50
8.3
229
8.4
42
8.6
231
8.4
44
8.7
261
8.0
47
8.6
254
8.9
54
Plate-forme
8.5
245
9.1
50
7.9
239
8.0
35
8.1
228
8.7
51
9.1
254
9.0
56
Sécurité
7.7
201
8.1
42
8.2
221
8.5
48
8.2
216
8.0
42
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ISL OnlineetRemote Desktop Services est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
ISL Online est catégorisé comme Support à distance
Remote Desktop Services n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ISL Online
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Remote Desktop Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.5%
Sécurité informatique et réseau
14.3%
Consultation
9.9%
Logiciels informatiques
8.4%
Réseaux informatiques
3.6%
Autre
47.3%
Technologies et services d’information
15.8%
Logiciels informatiques
10.8%
Réseaux informatiques
7.9%
Sécurité informatique et réseau
6.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.0%
Autre
54.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment utilisez-vous le partage de fichiers lors d'une session de support normale ?
2 commentaires
LL
Lorsque vous partagez des fichiers, vous devez tout d'abord penser à la sécurité des données contenues dans ces fichiers. Par conséquent, je veux partager...Lire la suite
Combien d'utilisateurs à distance puis-je prendre en charge avec une licence ?
2 commentaires
LR
dépend du nombre de licences simultanées que vous avez ; si vous n'en avez qu'une, vous devez cloner une assistance pour prendre en charge un nouveau casLire la suite
ISL Light est-il sécurisé ?
2 commentaires
LR
oui; il utilise un protocole sécurisé dans les communicationsLire la suite
Remote Desktop Services n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
