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Produits en vedette
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Entreprise (55.2% des avis)
Entreprise (45.8% des avis)
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IBM Sterling Order Management
Note
(83)4.4 sur 5
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Entreprise (55.2% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur IBM Sterling Order ManagementSAP Commerce Cloud
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En savoir plus sur SAP Commerce CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SAP Commerce Cloud excelle dans la gestion des besoins commerciaux complexes au niveau de l'entreprise, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises avec des catalogues de produits étendus et des règles de tarification complexes. Les utilisateurs apprécient sa capacité à gérer efficacement les données clients, ce qui est essentiel pour les processus B2B et B2C.
- Les utilisateurs disent qu'IBM Sterling Order Management offre une interface conviviale qui permet une personnalisation facile de la page d'accueil, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leur traitement des commandes sur plusieurs canaux.
- Les critiques mentionnent que SAP Commerce Cloud propose des options de déploiement faciles, simplifiant le processus de configuration pour les projets de commerce électronique. Cette fonctionnalité est mise en avant comme un avantage significatif, permettant aux équipes de démarrer rapidement sans obstacles techniques importants.
- Selon les avis vérifiés, IBM Sterling Order Management est loué pour ses fonctionnalités puissantes qui améliorent l'expérience client et optimisent la gestion des stocks. Les utilisateurs le trouvent particulièrement efficace pour suivre les commandes de diverses plateformes, ce qui est crucial pour maintenir l'efficacité opérationnelle.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que SAP Commerce Cloud ait une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation, il compense par des capacités omnicanales robustes et des expériences client personnalisées. Cela en fait un concurrent de taille pour les entreprises qui privilégient l'engagement client et l'intégration transparente.
- Les utilisateurs rapportent qu'IBM Sterling Order Management se distingue par sa scalabilité, permettant aux entreprises de gérer et de suivre les commandes sans se soucier des limitations de croissance. Cet aspect est particulièrement attrayant pour les entreprises anticipant une expansion rapide de leurs besoins en traitement des commandes.
IBM Sterling Order Management vs SAP Commerce Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé IBM Sterling Order Management plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec SAP Commerce Cloud, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que IBM Sterling Order Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Commerce Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Commerce Cloud à IBM Sterling Order Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
IBM Sterling Order Management
Aucun tarif disponibleSAP Commerce Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
IBM Sterling Order Management
Aucune information sur l'essai disponibleSAP Commerce Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
52
8.7
214
Facilité d’utilisation
8.6
52
8.1
222
Facilité d’installation
6.7
28
7.9
161
Facilité d’administration
7.2
26
8.2
95
Qualité du service client
8.2
52
8.5
205
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
28
8.4
88
Orientation du produit (% positif)
8.8
49
8.9
207
Fonctionnalités
Saisie de commande
9.2
21
8.8
69
9.3
21
9.0
69
9.3
21
8.8
68
Suivi de commande
9.5
22
8.9
70
9.5
22
8.9
71
9.0
22
8.7
67
Gestion des stocks
8.7
22
8.9
70
9.5
22
8.9
66
9.3
22
8.8
67
Gestion de la clientèle
9.2
23
9.0
68
9.3
23
8.9
67
8.9
23
8.7
68
Gestion des abonnements
9.0
22
8.7
68
9.4
21
8.9
66
8.8
20
8.7
68
8.9
18
9.1
66
Agentic AI - Gestion des commandes
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
162
Commerce sans tête
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.5
86
Pas assez de données disponibles
8.5
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Merchandising/Marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
105
Pas assez de données disponibles
8.3
131
Pas assez de données disponibles
8.1
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
125
Pas assez de données disponibles
8.0
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
105
Catalogue de produits
Pas assez de données disponibles
8.3
130
Pas assez de données disponibles
8.2
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Processus de commande
Pas assez de données disponibles
8.5
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.0
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
126
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Prise en charge multicanal
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Pas assez de données disponibles
7.9
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
8.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Fonctionnalités omnicanal
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IBM Sterling Order ManagementetSAP Commerce Cloud est catégorisé comme Gestion des commandes
Catégories uniques
IBM Sterling Order Management n'a aucune catégorie unique
SAP Commerce Cloud est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce omnicanal
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
IBM Sterling Order Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAP Commerce Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
34.3%
Technologies et services d’information
16.4%
Logiciels informatiques
9.0%
Services financiers
7.5%
Vêtements & Mode
4.5%
Autre
28.4%
Technologies et services d’information
16.9%
Logiciels informatiques
9.2%
vente au détail
7.2%
comptabilité
4.8%
Marketing et publicité
4.4%
Autre
57.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Le système de gestion des commandes d'IBM m'aidera-t-il à surveiller les commandes pour s'assurer qu'elles sont exécutées à temps ?
2 commentaires
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
Oui, IBM Order Management surveille de manière proactive les commandes pour vous permettre de corriger les commandes problématiques avant qu'elles...Lire la suite
What is IBM Order Management?
1 commentaire
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
La gestion des commandes aide votre entreprise à offrir une expérience client supérieure en permettant à votre entreprise d'exécuter et de coordonner les...Lire la suite
La gestion des commandes d'IBM me fournira-t-elle une base pour offrir des services omnicanaux à mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
Oui, IBM Order Management offre une visibilité complète et en temps réel des stocks mondiaux, une logique sophistiquée de sourcing et de réalisation à...Lire la suite
Qu'est-ce que SAP Commerce Cloud ?
2 commentaires
AK
SAP Commerce Cloud est une autre application ou version époustouflante de SAP qui aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs activités...Lire la suite
À quoi sert SAP Commerce Cloud ?
1 commentaire
FM
SAP Commerce Cloud connecte le marché en ligne à un site web eCommerce dédié. Voici comment :
Marché en ligne :
Un marché en ligne est une plateforme où...Lire la suite
SAP Commerce Cloud n'a plus de discussions avec des réponses
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