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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Marché intermédiaire (75.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0.00
$200 per month
HelpHero
Note
(18)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 7iorad
Note
(12)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (75.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$200 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que iorad excelle en facilité d'installation, obtenant un score parfait de 10,0, tandis que HelpHero, avec un score de 9,4, offre toujours une expérience d'intégration fluide mais peut nécessiter un peu plus de temps pour la configuration.
- Les critiques mentionnent que HelpHero brille par la qualité de son support, avec un score de 9,9 comparé au 9,2 de iorad, indiquant que les utilisateurs trouvent le service client de HelpHero plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les guides audio-visuels de iorad sont particulièrement efficaces, avec un score de 9,4, tandis que la fonctionnalité similaire de HelpHero obtient un score légèrement inférieur de 9,1, suggérant que iorad peut offrir une expérience utilisateur plus engageante grâce à ses aides visuelles.
- Les utilisateurs sur G2 notent que iorad a une note plus élevée pour répondre aux exigences avec 9,4, comparé au 8,9 de HelpHero, indiquant que iorad peut mieux s'aligner sur les besoins et attentes des utilisateurs dans des applications pratiques.
- Les critiques disent que la direction du produit de HelpHero est très bien notée à 10,0, suggérant un fort engagement envers les améliorations futures, tandis que le score de 7,7 de iorad indique certaines préoccupations concernant sa trajectoire de développement à long terme.
- Les utilisateurs rapportent que les guides textuels de iorad sont très bien notés à 9,9, en faisant un choix préféré pour ceux qui privilégient des conseils concis et basés sur le texte, tandis que HelpHero n'offre pas de fonctionnalité comparable avec le même niveau de satisfaction utilisateur.
HelpHero vs iorad
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé HelpHero plus facile à utiliser. Cependant, iorad est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec iorad dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que iorad répond mieux aux besoins de leur entreprise que HelpHero.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HelpHero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HelpHero à iorad.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
- Configuration facile et rapide
- Aucune carte de crédit requise
- Accès à toutes les fonctionnalités standard et avancées, analyses et intégrations
iorad
Starter
$200
per month
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer à créer des tutoriels standard. Contrôlez vos paramètres de confidentialité, masquez les données sensibles à l'écran, enregistrez votre propre audio, utilisez la synthèse vocale automatisée, et plus encore ! Permet jusqu'à deux créateurs.
- Capture de bureau et web
- Intégrations et applications de base
- Centre d'aide centralisé
Essai gratuit
HelpHero
Essai gratuit disponible
iorad
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
14
9.4
9
Facilité d’utilisation
9.4
14
9.3
9
Facilité d’installation
9.4
9
10.0
5
Facilité d’administration
9.4
9
9.7
5
Qualité du service client
9.9
14
9.2
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
9
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
7.7
10
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
9.1
9
9.4
6
9.9
13
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HelpHeroetiorad est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
HelpHero n'a aucune catégorie unique
iorad n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HelpHero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
iorad
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.9%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
5.6%
internet
5.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
41.7%
vente au détail
16.7%
Gestion de l’éducation
16.7%
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.3%
Autre
8.3%
Meilleures alternatives
Discussions
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