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ChannelEngine
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Petite entreprise (71.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Nous contacter Par an
Heap
Note
(1,095)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4SessionStack
Note
(67)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
En savoir plus sur SessionStackRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le suivi des événements standard avec un score de 9,0, tandis que le score de 8,1 de SessionStack indique qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine. Les critiques mentionnent que la capacité de Heap à capturer automatiquement les événements sans marquage manuel est un avantage significatif pour les équipes cherchant à rationaliser leur processus analytique.
- Les critiques mentionnent que SessionStack brille dans les analyses au niveau utilisateur avec un score de 9,2 par rapport à 8,7 pour Heap. Les utilisateurs sur G2 apprécient les informations détaillées de SessionStack sur le comportement individuel des utilisateurs, ce qui aide à personnaliser efficacement les expériences utilisateur.
- Les utilisateurs disent que Heap | par Contentsquare a une fonctionnalité forte dans la segmentation dynamique avec un score de 9,2, permettant des ajustements en temps réel des segments d'utilisateurs. En revanche, les capacités de segmentation de SessionStack, bien que solides, n'atteignent pas ce niveau de dynamisme, ce qui amène certains utilisateurs à se sentir limités dans leurs options de ciblage.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que le score de API / Intégrations de SessionStack de 9,2 surpasse celui de Heap de 8,4, soulignant la capacité supérieure de SessionStack à se connecter avec d'autres outils et plateformes. Les critiques mentionnent que cette flexibilité est cruciale pour les entreprises qui dépendent d'une pile technologique diversifiée.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que le score de qualité du support de Heap | par Contentsquare de 8,7 est louable, mais le 9,3 de SessionStack indique une équipe de support plus réactive et utile. Les critiques mentionnent qu'un support rapide et efficace peut avoir un impact significatif sur l'expérience utilisateur, surtout pendant les phases critiques de mise en œuvre.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits offrent des rapports en temps réel, le score de Heap de 8,6 est légèrement inférieur à celui de SessionStack de 8,5, indiquant que les utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting de SessionStack plus intuitives et conviviales, ce qui est essentiel pour prendre des décisions commerciales en temps opportun.
Heap vs SessionStack
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SessionStack plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SessionStack dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SessionStack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heap.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SessionStack est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SessionStack à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
SessionStack
Custom
Nous contacter
Par an
- Capture automatique sans balise des données côté client
- SessionStackAI
- Sièges d'équipe personnalisés inclus
Essai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
SessionStack
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
857
9.4
44
Facilité d’utilisation
8.1
866
9.4
43
Facilité d’installation
8.5
314
9.4
13
Facilité d’administration
8.6
317
9.8
10
Qualité du service client
8.7
680
9.3
43
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.6
9
Orientation du produit (% positif)
8.7
795
9.7
37
Fonctionnalités
Métriques
8.6
397
8.5
8
8.4
365
8.1
7
8.3
327
8.6
7
9.0
398
8.1
7
8.8
391
8.8
7
8.0
305
8.9
6
8.1
279
8.1
7
8.7
347
7.9
7
8.7
368
8.3
7
Rapports
8.6
365
8.5
8
8.0
293
8.1
8
8.7
330
8.3
8
8.3
358
7.9
8
8.2
205
7.6
7
8.4
225
Fonction non disponible
8.3
375
8.6
7
Autres
8.4
339
8.1
7
8.0
185
Fonction non disponible
7.6
192
Fonction non disponible
8.2
214
Fonction non disponible
8.1
149
Fonction non disponible
8.0
45
Fonction non disponible
7.9
47
8.3
7
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
274
9.2
8
8.6
99
Fonction non disponible
8.6
412
8.8
8
8.7
388
9.0
8
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Fonction non disponible
8.2
57
Fonction non disponible
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
9.2
18
9.0
73
9.4
19
9.0
69
8.9
19
Tests A/B
9.1
52
9.4
18
8.9
24
Fonction non disponible
9.3
61
9.8
18
9.3
44
Fonction non disponible
Informations pour les visiteurs
9.3
66
9.1
21
8.9
61
8.8
19
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.3
301
8.7
5
8.7
359
9.2
6
8.5
328
8.3
7
8.7
352
Pas assez de données disponibles
7.9
106
8.9
6
8.4
224
9.0
5
7.8
93
9.0
5
8.3
255
9.3
5
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.9
36
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Co-navigationMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Fonction non disponible
8.2
57
Fonction non disponible
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetSessionStack est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalyse des applications mobilesetAnalytique numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SessionStack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.3%
Logiciels informatiques
17.9%
Technologies et services d’information
16.4%
Marketing et publicité
10.4%
Services financiers
10.4%
Hôpital et soins de santé
4.5%
Autre
40.3%
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
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