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Comparer HeapetMedallia Digital Experience Analytics (DXA) 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Aucun tarif disponible
Heap
Note
(1,096)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Note
(36)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Medallia Digital Experience Analytics (DXA)Heap vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Heap plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Medallia Digital Experience Analytics (DXA) dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Heap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Heap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Heap
Essai gratuit disponible
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
856
7.8
22
Facilité d’utilisation
8.1
866
7.9
22
Facilité d’installation
8.5
314
7.8
10
Facilité d’administration
8.6
317
8.9
9
Qualité du service client
8.7
679
8.6
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
299
9.5
10
Orientation du produit (% positif)
8.7
795
8.9
21
Fonctionnalités
Métriques
8.6
397
8.5
10
8.4
365
8.6
11
8.3
327
7.7
11
9.0
398
8.7
10
8.8
391
7.4
9
8.0
305
8.0
10
8.1
279
7.7
10
8.7
347
8.2
10
8.7
368
8.8
11
Rapports
8.6
365
Pas assez de données disponibles
8.0
293
7.4
9
8.7
330
7.9
8
8.3
358
8.3
10
8.2
205
7.6
11
8.4
225
8.5
9
8.3
375
6.9
9
Autres
8.4
339
Fonction non disponible
8.0
185
Fonction non disponible
7.6
192
8.1
9
8.2
214
8.5
8
8.1
149
7.4
7
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.9
47
7.6
7
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
274
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.6
412
Pas assez de données disponibles
8.7
388
Pas assez de données disponibles
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.4
83
9.0
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
73
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
69
7.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
52
8.1
9
8.9
24
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
61
7.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
44
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
9.3
66
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
61
7.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.3
300
8.3
5
8.7
358
7.4
7
8.5
327
6.9
6
8.7
352
8.3
7
7.9
105
7.2
6
8.4
223
8.3
7
7.8
92
7.7
5
8.3
254
7.9
8
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
95
Pas assez de données
Analytics
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.9
36
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.2
32
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
15
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Métriques
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
80
Pas assez de données
Essais de variation
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeapetMedallia Digital Experience Analytics (DXA) est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique
Catégories uniques
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) est catégorisé comme Outils de carte thermiqueetTest A/B
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.4%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.4%
Télécommunications
14.7%
Assurance
14.7%
Services financiers
8.8%
vente au détail
5.9%
Pétrole et énergie
5.9%
Autre
50.0%
Discussions
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) n'a aucune discussion avec des réponses
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