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Comparer Google Cloud Speech-to-TextetVerint Speech and Text Analytics 
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Speechmatics
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Sally AI
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AssemblyAI - Speech to Text API
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (39.4% des avis)
Entreprise (67.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
Aucun tarif disponible
Google Cloud Speech-to-Text
Note
(237)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (39.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Verint Speech and Text Analytics
Note
(88)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (67.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Verint Speech and Text AnalyticsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Google Cloud Speech-to-Text excelle en précision avec un score de 8,6, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui ont besoin de transcriptions précises, tandis que Verint Speech and Text Analytics a une note de précision légèrement inférieure, ce que certains utilisateurs trouvent décevant pour des applications critiques.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de résumé de texte par IA de Google Cloud se distingue avec un score de 9,4, offrant des capacités de résumé efficaces, tandis que le score de 7,8 de Verint indique une marge d'amélioration dans ce domaine, poussant certains utilisateurs à chercher des alternatives pour les tâches de résumé.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de enregistrement d'appels de Google Cloud est notée à 9,7, démontrant sa fiabilité et sa qualité, tandis que les offres de Verint dans ce domaine sont moins mises en avant, ce qui peut affecter les utilisateurs qui privilégient des enregistrements d'appels de haute qualité.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le score de capacités d'intégration de Google Cloud de 9,1 permet une connectivité transparente avec les applications existantes, améliorant l'efficacité du flux de travail, tandis que les fonctionnalités d'intégration de Verint, bien que fonctionnelles, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges, ce qui peut entraîner des défis potentiels dans l'expérience utilisateur.
- Les critiques disent que les outils de collaboration de Google Cloud, avec un score de 9,0, facilitent efficacement le travail d'équipe, permettant à plusieurs utilisateurs de modifier et affiner les transcriptions, tandis que les fonctionnalités de collaboration de Verint sont perçues comme moins robustes, ce qui peut nuire à la productivité de l'équipe.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de dictionnaire personnalisé de Google Cloud, notée à 8,8, permet un vocabulaire adapté qui améliore la précision des transcriptions, tandis que les offres de Verint dans ce domaine ne sont pas aussi flexibles, ce qui peut entraîner des problèmes avec la terminologie spécifique à l'industrie.
Google Cloud Speech-to-Text vs Verint Speech and Text Analytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Google Cloud Speech-to-Text plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Google Cloud Speech-to-Text dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Google Cloud Speech-to-Text répond mieux aux besoins de leur entreprise que Verint Speech and Text Analytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Google Cloud Speech-to-Text est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Google Cloud Speech-to-Text à Verint Speech and Text Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Google Cloud Speech-to-Text
Speech Recognition (without Data Logging - default)
Payer au fur et à mesure
Par mois
- Modèles standard (tous les modèles sauf vidéo améliorée et appel téléphonique) : Gratuit jusqu'à 60 minutes, Plus de 60 minutes jusqu'à 1 million de minutes est de 0,006 $ / 15 secondes
- Modèles améliorés (vidéo, appel téléphonique) : Gratuit jusqu'à 60 minutes, Plus de 60 minutes jusqu'à 1 million de minutes est de 0,009 $ / 15 secondes
Verint Speech and Text Analytics
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Google Cloud Speech-to-Text
Essai gratuit disponible
Verint Speech and Text Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
159
8.5
26
Facilité d’utilisation
9.3
162
8.6
62
Facilité d’installation
9.0
43
8.3
46
Facilité d’administration
8.9
35
8.2
10
Qualité du service client
8.9
148
8.3
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
33
8.7
9
Orientation du produit (% positif)
9.6
153
7.8
26
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Voix
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
Transcription
8.9
84
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
8.9
78
Pas assez de données disponibles
Édition
9.0
75
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
9.2
82
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.2
77
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.0
85
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
9.1
80
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse de texteMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.5
32
8.1
7
Déploiement & Intégration - Reconnaissance Vocale
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Optimisation des performances - Reconnaissance vocale
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Sécurité & Conformité - Reconnaissance Vocale
10.0
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées d'IA et biométriques - Reconnaissance vocale
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Reconnaissance Vocale
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Google Cloud Speech-to-TextetVerint Speech and Text Analytics est catégorisé comme Analyse de la parole
Catégories uniques
Google Cloud Speech-to-Text est catégorisé comme TranscriptionetReconnaissance Vocale
Verint Speech and Text Analytics est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAnalyse de texte
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Google Cloud Speech-to-Text
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Verint Speech and Text Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
24.2%
Logiciels informatiques
17.3%
vente au détail
3.5%
Marketing et publicité
3.5%
Services financiers
3.5%
Autre
48.1%
Assurance
15.9%
Services financiers
9.8%
Services aux consommateurs
9.8%
Bancaire
9.8%
Santé, bien-être et forme physique
8.5%
Autre
46.3%
Meilleures alternatives
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Verint Text Analytics peut extraire des informations commerciales exploitables à partir des informations non structurées contenues dans des documents...Lire la suite
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