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Comparer Google Cloud DialogflowetKommunicate 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (43.9% des avis)
Petite entreprise (85.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
À partir de $40.00 1 User seat Par mois
Google Cloud Dialogflow
Note
(137)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Payer au fur et à mesure Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Kommunicate
Note
(23)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $40.00 1 User seat Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Google Cloud Dialogflow excelle dans ses capacités de traitement du langage naturel, avec un score de 9,2, permettant une compréhension plus nuancée des requêtes des utilisateurs par rapport à Kommunicate, qui a un score légèrement inférieur dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Kommunicate brille par sa facilité d'installation avec un score de 9,7, ce qui en fait une option plus conviviale pour les petites entreprises cherchant à mettre en place un chatbot rapidement, tandis que le score de 8,3 de Dialogflow indique une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Google Cloud Dialogflow offre des intégrations supérieures avec un score de 9,2, permettant une connectivité transparente avec diverses plateformes, tandis que Kommunicate, bien que toujours efficace, a un score inférieur dans ce domaine, indiquant moins d'options d'intégration.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Kommunicate offre une meilleure qualité de support avec un score de 9,4, ce qui est crucial pour les entreprises qui peuvent avoir besoin d'une assistance immédiate, tandis que le score de 8,4 de Dialogflow suggère une marge d'amélioration dans la réactivité du service client.
- Les critiques mentionnent que les capacités de génération de texte par IA de Google Cloud Dialogflow sont notées à 8,5, ce qui est bénéfique pour créer des réponses dynamiques, mais l'accent mis par Kommunicate sur la personnalisation avec un score de 8,4 permet des expériences utilisateur plus adaptées.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes aient de solides mesures de sécurité des données, le score plus élevé de Dialogflow en fiabilité indique une infrastructure plus robuste, ce qui est essentiel pour les entreprises traitant des informations sensibles.
Google Cloud Dialogflow vs Kommunicate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Kommunicate plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Kommunicate dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Kommunicate répond mieux aux besoins de leur entreprise que Google Cloud Dialogflow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kommunicate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Google Cloud Dialogflow à Kommunicate.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Payer au fur et à mesure
Par mois
un type d'agent avancé adapté aux agents grands ou très complexes.
- Texte (comprend toutes les requêtes DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent et StreamingAnalyzeContent qui ne contiennent pas d'audio)
- Entrée/sortie audio (reconnaissance vocale, conversion de la parole en texte, STT, synthèse vocale, conversion de texte en parole, TTS, téléphonie)
- Requêtes de conception (par exemple, appels pour créer ou mettre à jour un agent. Cela inclut également les requêtes de texte et d'audio envoyées par le simulateur de la Console Dialogflow)
Kommunicate
Starter
À partir de $40.00
1 User seat Par mois
Pour les startups qui commencent avec l'automatisation pilotée par l'IA
- Agents IA pour le support, automatisation WhatsApp
- Derniers modèles LLM
- Déployez des agents IA pour le support sur le site web et les applications mobiles
Essai gratuit
Google Cloud Dialogflow
Essai gratuit disponible
Kommunicate
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
106
9.3
16
Facilité d’utilisation
8.7
109
9.2
16
Facilité d’installation
8.7
62
8.9
9
Facilité d’administration
8.6
53
9.4
9
Qualité du service client
8.5
94
9.5
17
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
47
9.5
10
Orientation du produit (% positif)
8.8
105
8.5
16
Fonctionnalités
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.6
18
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
8.9
25
Pas assez de données
Compatibilité
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.7
23
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
31
7.8
6
8.7
33
8.1
6
Agentic AI - Plateformes de bots
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Google Cloud DialogflowetKommunicate est catégorisé comme Plateformes de bots
Catégories uniques
Google Cloud Dialogflow est catégorisé comme Chatbots IAetLogiciel de recherche d'entreprise
Kommunicate est catégorisé comme Autre service clientetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Google Cloud Dialogflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kommunicate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.5%
Logiciels informatiques
18.2%
Consultation
4.5%
Télécommunications
4.5%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
42.4%
Marketing et publicité
19.0%
internet
14.3%
Logiciels informatiques
14.3%
Technologies et services d’information
9.5%
Gestion de l’éducation
9.5%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Google Cloud Dialogflow ?
2 commentaires
MS
Il est essentiellement utilisé pour créer des chatbots, des assistants vocaux et des choses interactives similaires avec l'aide du traitement du langage...Lire la suite
Dialogflow est-il sûr ?
1 commentaire
AS
Oui, très sûr et fiable, vous pouvez travailler en toute sécurité, vos données et flux sont sauvegardés et des autorisations et accès adéquats sont également...Lire la suite
Que fait Kommunicate ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kommunicate
Kommunicate aide les entreprises à automatiser leur support client avec des chatbots d'IA conversationnelle qui ne nécessitent aucune compétence en codage...Lire la suite
Comment Dialogflow s'intègre-t-il avec Kommunicate ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kommunicate
Bonjour
Kommunicate offre une intégration sans code avec Dialogflow. Vous pouvez facilement intégrer votre agent Dialogflow depuis la section bot du tableau...Lire la suite
How do I deploy Dialogflow chatbot on my website?
1 commentaire
Réponse officielle de Kommunicate
Bonjour
Kommunicate offre une intégration sans code avec Dialogflow. Vous pouvez facilement intégrer votre agent Dialogflow depuis la section bot du tableau...Lire la suite
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