Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle dans la fourniture de fonctionnalités d'enregistrement et de transcription de premier ordre, les utilisateurs louant sa capacité à analyser automatiquement les appels de vente et à générer des résumés perspicaces. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à extraire des informations exploitables de leurs conversations.
Les utilisateurs disent qu'Outplay se distingue par ses intégrations CRM fluides, que beaucoup trouvent inégalées dans le domaine de l'activation des ventes. Les critiques apprécient la facilité avec laquelle il est possible de se connecter avec des clients potentiels sur diverses plateformes, ce qui en fait un choix solide pour les petites entreprises axées sur la prospection.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Gong est remarquablement rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs soulignant l'expérience d'intégration fluide. Cela contraste avec Outplay, où certains utilisateurs ont mentionné une configuration plus complexe, bien qu'ils louent le support client réactif qui assiste pendant le processus d'intégration.
Les critiques mentionnent que l'expérience utilisateur globale de Gong est améliorée par ses notes élevées en termes de facilité d'utilisation et de capacités administratives, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises de taille moyenne. En comparaison, bien qu'Outplay obtienne également de bons résultats en matière d'utilisabilité, il rencontre des difficultés à égaler le même niveau de satisfaction parmi les équipes plus importantes.
Les utilisateurs soulignent qu'Outplay réduit efficacement le fardeau de la gestion des e-mails, en automatisant la planification et les suivis. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui souhaitent rationaliser leurs tâches quotidiennes, tandis que Gong, bien que fort en analyse d'appels, ne se concentre pas autant sur l'automatisation des e-mails.
Les critiques de G2 notent que les capacités avancées d'IA de Gong, telles que l'intelligence conversationnelle et les informations sur l'engagement des événements, offrent un avantage significatif pour les équipes de vente cherchant à exploiter les données pour une meilleure prise de décision. Outplay, bien qu'offrant des fonctionnalités solides, n'égale pas la profondeur des informations basées sur l'IA que Gong fournit.
Gong vs Outplay
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Gong répond mieux aux besoins de leur entreprise que Outplay.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Gong est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Outplay à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gong
Aucun tarif disponible
Outplay
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Outplay
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
4,951
8.5
203
Facilité d’utilisation
9.3
5,007
8.7
201
Facilité d’installation
9.1
1,233
8.6
81
Facilité d’administration
9.1
770
8.9
79
Qualité du service client
9.2
3,516
9.0
199
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Gong software est un logiciel qui enregistre et analyse les appels de vente. Cela permet au vendeur de se concentrer sur l'appel et d'analyser les données...Lire la suite
Quelle est l'adresse e-mail à laquelle envoyer l'invitation pour un appel de dernière minute à enregistrer ? Et y a-t-il un moyen d'envoyer l'invitation par e-mail, pas par le site de Gong ?
4 commentaires
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
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