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Les critiques de G2 rapportent que GMass excelle dans la délivrabilité des emails, les utilisateurs notant que leurs emails arrivent systématiquement dans les boîtes de réception normales plutôt que dans les dossiers de promotions ou de spam. Cette fiabilité est cruciale pour un contact efficace, surtout dans les contextes B2B.
Les utilisateurs disent que Klenty se distingue par son interface intuitive, facilitant la mise en place de séquences d'emails personnalisées et l'automatisation des suivis. Les critiques apprécient les intégrations CRM fluides et les analyses détaillées qui améliorent leurs stratégies de contact.
Selon les avis vérifiés, GMass offre une API robuste qui permet la création de campagnes personnalisées, ce que les utilisateurs trouvent particulièrement bénéfique pour automatiser leurs efforts de contact. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à adapter leur marketing par email.
Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent un support de qualité, le service client de Klenty est très apprécié pour sa réactivité et ses capacités de résolution de problèmes, les utilisateurs mettant en avant des membres de l'équipe spécifiques qui ont fait des efforts supplémentaires pour les aider.
Les utilisateurs indiquent que GMass a un léger avantage en termes de convivialité globale, avec des notes plus élevées pour la facilité de configuration et d'administration. Cela peut être particulièrement attrayant pour les petites entreprises qui n'ont peut-être pas de ressources techniques étendues.
Les critiques de G2 notent que la fonctionnalité personnalisable de Klenty est un point fort, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. Cependant, certains utilisateurs estiment que les fonctionnalités de GMass, comme le journal intuitif des statuts des emails, offrent une expérience plus simple pour suivre l'engagement.
GMass vs Klenty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GMass plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GMass dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que GMass répond mieux aux besoins de leur entreprise que Klenty.
En comparant la qualité du support produit continu, GMass et Klenty fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GMass à Klenty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GMass
Aucun tarif disponible
Klenty
Growth
$70.00
1 User Par mois
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