Comparer GitLabetRequest Tracker
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (37.0% des avis)
Entreprise (44.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$25.00 1 User Par mois
GitLab
Note
(890)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur GitLab
Request Tracker
Note
(10)3.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GitLab excelle dans l'expérience utilisateur, avec son interface intuitive qui rend les tâches comme la visualisation du code et la gestion des pipelines simples. Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de plusieurs outils, ce qui réduit le besoin de passer d'une plateforme à l'autre.
- Selon des avis vérifiés, Request Tracker fournit des informations précieuses et des fonctionnalités d'automatisation qui aident les organisations à rationaliser les flux de travail. Les utilisateurs soulignent la capacité à automatiser les demandes comme un avantage significatif, bien que certains trouvent la configuration initiale un peu complexe.
- Les utilisateurs disent que les capacités CI/CD intégrées de GitLab fonctionnent dès le départ, facilitant la gestion des processus de développement par les équipes sans avoir besoin d'outils supplémentaires. Cette approche tout-en-un est particulièrement louée pour améliorer l'efficacité quotidienne du développement.
- Les critiques mentionnent que bien que Request Tracker offre des fonctionnalités robustes pour le suivi des défauts et des améliorations, il peut ne pas être aussi convivial pour les débutants. Le système d'autorisation, bien que puissant, peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs essayant de naviguer dans ses fonctionnalités.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support de GitLab, de nombreux utilisateurs notant que la plateforme est un partenaire fiable dans leurs efforts de développement. Les retours positifs sur le support contrastent avec Request Tracker, qui, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau d'éloges.
- Selon les retours récents des utilisateurs, la fonctionnalité de tableau de bord personnalisé de Request Tracker est bénéfique pour organiser les tâches, mais elle ne correspond peut-être pas à la facilité d'utilisation globale que GitLab offre. Les utilisateurs trouvent que l'interface cohérente de GitLab à travers diverses fonctionnalités réduit la charge mentale, en faisant un choix plus attrayant pour les opérations quotidiennes.
GitLab vs Request Tracker
- Les évaluateurs ont estimé que GitLab répond mieux aux besoins de leur entreprise que Request Tracker.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GitLab est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GitLab à Request Tracker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GitLab
Aucun tarif disponibleRequest Tracker
Starter
$25.00
1 User Par mois
Par utilisateur, par mois
- 5 utilisateurs minimum
- Accès à l'ensemble des fonctionnalités de RT
- Utilisateurs externes illimités
Essai gratuit
GitLab
Essai gratuit disponible
Request Tracker
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
677
7.3
8
Facilité d’utilisation
8.7
680
7.1
8
Facilité de configuration
8.7
239
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.6
173
Pas assez de données
Qualité du support
8.5
539
7.5
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
148
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.8
642
7.1
8
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Orchestration de la libération des applicationsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.7
147
Pas assez de données
Administration
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.9
131
Pas assez de données disponibles
8.6
125
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
132
Pas assez de données disponibles
8.5
115
Pas assez de données disponibles
8.5
109
Pas assez de données disponibles
8.7
114
Pas assez de données disponibles
8.6
103
Pas assez de données disponibles
Processus
9.1
135
Pas assez de données disponibles
9.0
122
Pas assez de données disponibles
8.7
122
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de sécurité des applications statiques (SAST)Masquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.9
35
Pas assez de données
Administration
9.3
32
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.7
27
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
Test
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test de sécurité des applications statiques (SAST)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de sécurité des applications dynamiques (DAST)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.0
27
Pas assez de données
Administration
9.2
25
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.5
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
Test
8.6
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'infrastructure cloudMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.8
91
Pas assez de données
Administration
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
9.0
79
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
Gestion informatique
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.9
74
Pas assez de données disponibles
8.6
71
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison continueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.3
247
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
218
Pas assez de données disponibles
9.0
222
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
management
8.8
206
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Livraison continue
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.6
139
Pas assez de données disponibles
8.5
134
Pas assez de données disponibles
8.6
142
7.7
5
Surveillance des bugs
8.5
139
7.3
5
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.8
136
7.7
5
Agentic AI - Suivi des bogues
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Analyse de la composition logicielleMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.9
78
Pas assez de données
Fonctionnalité - Analyse de la composition du logiciel
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.8
72
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
Efficacité - Analyse de la composition du logiciel
8.8
64
Pas assez de données disponibles
9.0
64
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
8.8
150
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Pas assez de données disponibles
8.5
139
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
157
Pas assez de données disponibles
8.8
155
Pas assez de données disponibles
8.6
141
Pas assez de données disponibles
Processus
9.0
160
Pas assez de données disponibles
8.5
144
Pas assez de données disponibles
9.0
161
Pas assez de données disponibles
Intégration continueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.1
247
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
management
8.9
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intégration Continue
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
Revue de code sécuriséMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.5
133
Pas assez de données
Documentation
8.8
117
Pas assez de données disponibles
8.6
112
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.0
101
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
9.0
110
Pas assez de données disponibles
Génération de code par IAMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de code IA - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Bureau de ServiceMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du flux de valeurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.8
49
Pas assez de données
Analyse de la valeur
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
Gestion de la valeur
9.0
39
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.9
40
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GitLabetRequest Tracker est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
GitLab est catégorisé comme Revue de code sécurisé, Plateformes DevOps, Gestion du flux de valeur, Analyse de la composition logicielle, Automatisation de l'infrastructure cloud, Test de sécurité des applications dynamiques (DAST), Test de sécurité des applications statiques (SAST), Orchestration de la libération des applicationsRevue de code sécuriséetPlateformes DevOpsetGestion du flux de valeuretAnalyse de la composition logicielleetAutomatisation de l'infrastructure cloudetTest de sécurité des applications dynamiques (DAST)etTest de sécurité des applications statiques (SAST)etOrchestration de la libération des applicationsetHébergement de contrôle de versionetExamen de code par les pairsetLivraison continueetIntégration continueetGénération de code par IA
Request Tracker est catégorisé comme Bureau d'assistanceetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de ServiceetBoîte de réception partagée
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GitLab
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Request Tracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
33.4%
Technologies et services d’information
24.4%
internet
3.9%
Services financiers
3.5%
Télécommunications
2.4%
Autre
32.5%
internet
22.2%
Pétrole et énergie
11.1%
Technologies et services d’information
11.1%
enseignement
11.1%
Services aux consommateurs
11.1%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
GitLab est-il payant ?
5 commentaires
PG
Oui, Gitlab est payant car il offre la flexibilité d'utiliser toutes les fonctionnalités de GitHub et Git ainsi que la liberté d'utiliser votre propre base...Lire la suite
GitLab est-il un logiciel gratuit ?
4 commentaires
AG
Oui, la plupart des fonctionnalités sontLire la suite
À quoi sert GitLab ?
2 commentaires
BR
C'est une alternative à GitHub ou BitBucket, il gère la version du code et aussi les déploiements entre autres choses.Lire la suite
Request Tracker n'a aucune discussion avec des réponses
