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Comparer Getscreen.meetSplashtop Remote Support 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (90.8% des avis)
Petite entreprise (61.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Getscreen.me
Note
(264)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Splashtop Remote Support
Note
(239)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Splashtop Remote Support excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son déploiement facile sur les PC et la fluidité des connexions à distance. Les utilisateurs apprécient la possibilité de visualiser plusieurs moniteurs et de partager des fichiers sans problème, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises ayant besoin d'un support à distance fiable.
- Les utilisateurs disent que Getscreen.me offre une expérience simple avec une configuration minimale requise. L'accès via le navigateur est mis en avant comme un avantage majeur, permettant aux utilisateurs de se connecter instantanément sans installation de logiciel, ce qui est particulièrement bénéfique pour un dépannage rapide.
- Les critiques mentionnent que Splashtop Remote Support offre un excellent rapport qualité-prix, un utilisateur notant des économies significatives par rapport à d'autres services comme LogMeIn Rescue. L'intégration de l'accès à distance et du support dans une seule application est également une caractéristique notable qui améliore son utilité.
- Selon les avis vérifiés, Getscreen.me se distingue par ses capacités d'accès non supervisé, facilitant la gestion des connexions à distance sans avoir besoin d'être présent. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes informatiques qui nécessitent un accès constant aux machines des clients.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Splashtop Remote Support ait un score G2 légèrement inférieur, il maintient néanmoins des notes élevées dans des domaines tels que la qualité du support et la facilité d'utilisation. Les critiques apprécient les fonctionnalités d'administration simples qui permettent une gestion facile des utilisateurs, ce qui est crucial pour les équipes avec des effectifs fluctuants.
- Les critiques notent que Getscreen.me met fortement l'accent sur l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa fiabilité et la réactivité de l'équipe de support. Les utilisateurs se sentent confiants dans ses performances, ce qui a conduit à une fidélité à long terme parmi sa base d'utilisateurs.
Getscreen.me vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Getscreen.me.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Getscreen.me.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Support à Getscreen.me.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Getscreen.me
Free
$0.00
Toujours Gratuit !
- 1 Utilisateur
- 1 Appareil
- Taille minimale du fichier transféré - 50 Mo
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
Getscreen.me
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
201
9.6
195
Facilité d’utilisation
9.4
205
9.5
195
Facilité d’installation
9.4
149
9.5
166
Facilité d’administration
9.5
126
9.4
152
Qualité du service client
9.2
150
9.4
157
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
112
9.6
146
Orientation du produit (% positif)
9.2
182
9.4
183
Fonctionnalités
Administration
9.6
85
9.4
67
9.3
76
9.0
62
9.2
66
8.6
60
9.5
74
9.3
65
9.2
66
8.7
59
9.2
70
9.1
65
Entretien
9.4
69
8.8
59
Fonction non disponible
7.9
52
Communication
9.3
69
8.7
58
8.4
50
5.7
47
8.0
52
5.2
45
8.4
53
6.9
49
Sécurité
9.1
57
8.6
57
8.9
60
8.5
56
Prise en charge des appareils
8.5
62
8.7
57
9.2
71
9.1
58
9.1
69
8.8
58
Performance
8.7
59
7.9
51
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
112
Pas assez de données disponibles
8.5
95
Pas assez de données disponibles
8.2
100
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
8.6
88
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
8.8
115
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
110
Pas assez de données disponibles
8.1
108
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
83
Pas assez de données disponibles
8.8
113
Pas assez de données disponibles
8.7
104
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Getscreen.meetSplashtop Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
Getscreen.me est catégorisé comme Bureau à distance
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de ServiceetGestion des points de terminaisonetGestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Getscreen.me
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.3%
Logiciels informatiques
8.5%
Sécurité informatique et réseau
8.5%
comptabilité
5.8%
Marketing et publicité
5.4%
Autre
54.6%
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
7.6%
Sécurité informatique et réseau
6.2%
Construction
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Getscreen.me est-il gratuit ?
7 commentaires
JM
Oui, il a un tarif gratuit pour 2 appareils.Lire la suite
Qu'est-ce que Getscreen me ?
3 commentaires
JM
Getscreen.me est un logiciel basé sur le cloud pour l'accès à distance. La connexion se fait depuis le navigateur. Plus de détails sont disponibles sur le...Lire la suite
Coupon
3 commentaires
JM
Salut, Ayden ! Désolé pour la longue réponse. Getscreen.me propose un essai gratuit de 14 jours pour tous les plans, y compris le Premium. Vous pouvez le...Lire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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