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Comparer FullstoryetLogRocket

En un coup d'œil
Fullstory
Fullstory
Note
(1,047)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
LogRocket
LogRocket
Note
(2,311)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que LogRocket excelle en facilité d'installation, de nombreux utilisateurs appréciant son processus de mise en œuvre simple. Un utilisateur a souligné qu'il est "facile à configurer dans n'importe quel projet", ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui commencent de nouveaux projets.
  • Les utilisateurs disent que Fullstory fournit des informations exceptionnelles sur le comportement des utilisateurs, permettant aux équipes de comprendre comment les clients interagissent avec leurs produits. Les critiques ont noté des fonctionnalités comme la capacité de suivre les sessions des utilisateurs et d'ajouter des événements personnalisés, ce qui aide à identifier où les utilisateurs abandonnent et comment améliorer les performances.
  • Selon les avis vérifiés, LogRocket brille dans l'organisation des sessions, les utilisateurs louant sa capacité à parcourir les sessions par heure et par nom d'utilisateur. Cette fonctionnalité, ainsi que le saut automatique des périodes d'inactivité, améliore l'expérience utilisateur en facilitant l'analyse des interactions des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Fullstory offre une vue complète de l'expérience client, fournissant à la fois des informations visuelles et techniques pour le dépannage. Les utilisateurs apprécient la capacité de déterminer si les problèmes sont isolés ou généralisés, ce qui aide à une résolution efficace des problèmes.
  • Les critiques de G2 soulignent que le plan de départ gratuit de LogRocket est un avantage significatif pour les petites entreprises, leur permettant d'explorer le comportement des utilisateurs et d'identifier les erreurs critiques sans coûts initiaux. Cette accessibilité est particulièrement bénéfique pour les startups cherchant à optimiser leur expérience utilisateur.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que Fullstory ait de fortes capacités analytiques, LogRocket le surpasse en analytique produit, avec des notes de satisfaction plus élevées. Les critiques ont noté le suivi efficace par LogRocket des interactions sur les pages de destination, ce qui aide les équipes à se concentrer sur les domaines les plus impactants pour l'amélioration.

Fullstory vs LogRocket

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec LogRocket dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fullstory.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fullstory est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Fullstory.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4
LogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
887
8.9
2,043
Facilité d’utilisation
8.2
898
8.7
2,080
Facilité d’installation
8.4
533
9.0
1,113
Facilité d’administration
8.7
319
9.1
675
Qualité du service client
9.0
686
8.9
1,304
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
301
9.1
592
Orientation du produit (% positif)
8.8
850
8.9
1,999
Fonctionnalités
Métriques
8.5
271
8.9
331
8.6
265
8.5
306
8.3
254
8.2
293
8.7
272
8.7
307
8.4
278
8.4
291
7.8
246
7.9
272
7.7
246
8.0
261
8.2
259
8.0
259
8.5
261
8.0
266
Rapports
8.7
276
8.6
307
8.3
264
8.0
273
7.9
263
8.0
276
8.7
268
7.9
269
7.9
235
7.8
258
7.8
241
8.1
259
8.4
264
8.3
276
Autres
8.3
265
8.5
279
7.8
232
8.1
252
8.0
256
8.3
260
7.6
227
7.7
230
7.4
227
7.3
153
6.6
222
Fonction non disponible
7.6
215
7.8
233
Agentic AI - Analyse numérique
6.1
11
7.2
18
6.5
12
6.8
18
6.4
13
6.8
18
6.4
13
6.9
18
Administration
7.5
254
8.2
321
7.8
258
8.3
314
8.7
272
8.7
362
8.3
272
8.3
343
8.5
93
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1233
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
378
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1108
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
8.5
355
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
855
8.3
359
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
991
8.2
328
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1214
Agentic AI - Relecture de session
5.9
23
7.1
151
8.5
69
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.9
43
Pas assez de données disponibles
9.1
53
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
7.8
190
7.7
368
8.6
205
8.3
407
8.5
199
7.5
372
8.4
213
7.5
364
7.3
197
7.2
362
7.7
175
7.3
340
7.3
189
Fonction non disponible
7.5
176
7.5
355
Agentic AI - Analyse de produit
5.2
9
6.2
41
5.2
9
6.0
41
5.9
9
6.4
40
5.2
9
6.2
41
6.4
89
Pas assez de données
Analytics
7.8
76
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.7
80
Pas assez de données disponibles
7.2
77
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.6
1,037
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
843
Pas assez de données disponibles
8.5
874
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
7.6
38
Pas assez de données
IA générative
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.7
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
6.3
25
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
214
7.9
231
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.7
8
6.9
17
7.1
7
7.5
17
7.1
8
7.1
16
6.7
6
7.0
16
7.2
6
7.6
15
7.2
6
7.3
16
Analyse
8.3
179
7.8
193
8.3
172
8.0
191
8.2
159
7.7
186
8.1
171
7.9
189
8.7
172
8.3
198
Rapports
8.9
189
8.5
213
9.3
199
9.4
221
8.7
186
8.9
205
8.4
173
8.0
195
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
62
8.4
169
Essais de variation
7.5
50
Fonction non disponible
7.0
48
Fonction non disponible
8.1
49
7.8
79
8.5
51
Fonction non disponible
7.7
49
Fonction non disponible
7.1
47
Fonction non disponible
Rapports
9.3
55
8.0
153
9.0
54
8.3
159
Personnalisation
8.2
52
Fonction non disponible
7.8
48
Fonction non disponible
9.0
52
8.3
125
Administration
8.3
48
8.5
132
8.3
47
8.6
129
9.3
53
8.8
140
9.0
53
8.6
134
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
38.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.5%
Entreprise(> 1000 employés)
18.2%
LogRocket
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.4%
Entreprise(> 1000 employés)
10.3%
Industrie des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Logiciels informatiques
22.5%
Technologies et services d’information
10.9%
Services financiers
7.9%
Marketing et publicité
5.6%
vente au détail
5.0%
Autre
48.1%
LogRocket
LogRocket
Logiciels informatiques
28.7%
Technologies et services d’information
13.0%
Services financiers
11.2%
Marketing et publicité
2.4%
Assurance
2.3%
Autre
42.5%
Meilleures alternatives
Fullstory
Fullstory Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Heap
Heap
Ajouter Heap
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
LogRocket
LogRocket Alternatives
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Heap
Heap
Ajouter Heap
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Discussions Fullstory
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
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Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
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Patrick W.
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?
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Ondrej D.
OD
Salut Charly, Bien sûr ! Vous pouvez simplement montrer une image, une animation ou même intégrer une vidéo dans votre contenu Usetiful. Bien à vous, OndrejLire la suite
LogRocket
Discussions LogRocket
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
Bakul B.
BB
Oui, vous pouvez faire cela : ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Lire la suite
Comment pourrais-je utiliser l'enregistrement de session dans un test automatisé Selenium pour générer des manuels d'utilisateur ?
1 commentaire
LD
question Lire la suite
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de masquage ou d'exclusion des données de la collecte ?
1 commentaire
Chae K.
CK
Salut Bakul, excellente question ! Nous recommanderions de masquer toute information utilisateur sensible telle que les mots de passe, les informations de...Lire la suite