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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Petite entreprise (76.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
$12.00 1 users Par mois
Freshsales
Note
(1,220)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Maple CRM
Note
(32)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 1 users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Freshsales propose un prix d'entrée plus abordable à partir de 9,00 $, ce qui en fait une meilleure option pour les petites entreprises avec un budget limité par rapport au prix de départ de Maple CRM de 12,00 $.
- Les critiques mentionnent que Maple CRM excelle dans le support client, avec une note de qualité de 9,7, nettement supérieure à la note de Freshsales de 8,8, indiquant une équipe de support plus réactive et utile.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de gestion des leads de Maple CRM, en particulier dans la qualification et le suivi des leads, sont supérieures, avec des notes de 9,3 et 8,8 respectivement, comparées aux notes de Freshsales de 8,9 et 8,5.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Freshsales a une interface plus conviviale, reflétée dans sa note de facilité d'utilisation de 9,0, bien que Maple CRM ne soit pas loin derrière avec une note de 9,4, indiquant que les deux plateformes sont relativement faciles à naviguer.
- Les critiques disent que Maple CRM brille dans ses capacités d'automatisation du marketing, en particulier dans la génération de leads et la gestion de campagnes, avec des notes de 9,3 et 8,3, tandis que Freshsales est légèrement en retrait avec des notes de 8,9 et 8,5.
- Les utilisateurs rapportent que Freshsales offre des options de personnalisation robustes, en particulier avec des champs personnalisés notés à 9,1, ce qui permet aux entreprises d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques, tandis que les fonctionnalités de personnalisation de Maple CRM sont notées légèrement plus bas à 8,4.
Freshsales vs Maple CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Maple CRM était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer, et les deux fournisseurs rendaient également les affaires globalement faciles à réaliser.
- Les évaluateurs ont estimé que Maple CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshsales.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Maple CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Maple CRM à Freshsales.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshsales
Growth
À partir de $9.00
1 User Par mois
Adapté aux startups et aux PME cherchant une gestion efficace des pipelines et un engagement sur plusieurs canaux.
- Formulaires Web
- SMS et WhatsApp
- Flux de travail de base
Maple CRM
Immigration CRM
$12.00
1 users Par mois
Gestion des leads, Gestion des cas, Processus de documentation, Portail client, Rapports d'accord et d'évaluation, Application mobile
- Gestion des prospects
- Gestion des cas
- Processus de documentation
Essai gratuit
Freshsales
Essai gratuit disponible
Maple CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,039
9.0
24
Facilité d’utilisation
9.0
1,052
9.2
26
Facilité d’installation
8.8
559
9.0
24
Facilité d’administration
8.9
535
8.9
15
Qualité du service client
8.8
1,009
9.5
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
529
9.0
15
Orientation du produit (% positif)
9.3
1,033
10.0
22
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
18
8.3
417
8.3
15
8.8
707
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
16
8.5
705
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
16
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
13
8.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
14
8.2
482
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
16
8.1
468
8.7
14
8.4
510
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
13
Automatisation du marketing
8.5
548
7.5
16
8.5
522
7.2
15
8.9
627
9.1
17
7.9
114
7.8
12
Assistance clientèle
8.5
534
9.0
15
8.6
542
8.8
15
8.6
548
8.4
15
8.2
458
7.4
13
8.4
478
7.8
13
Reporting & Analytique
8.4
629
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
16
8.6
665
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
16
8.3
508
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
14
Mobile & Social
Fonction non disponible
7.1
14
8.1
208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
13
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
16
Plate-forme
8.4
404
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
13
8.5
393
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
11
8.7
414
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
13
8.3
314
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
11
7.7
258
6.7
11
8.0
301
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
8.8
408
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
14
8.0
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
12
Intégration
8.4
375
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
8.3
331
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
7.9
297
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
11
IA générative
7.6
84
6.7
8
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.3
25
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.5
276
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.9
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
220
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
57
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
7.7
59
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.4
18
Pas assez de données
Personnalisation
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.8
50
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
management
8.7
49
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
38
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.8
224
Pas assez de données disponibles
8.8
217
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
234
Pas assez de données disponibles
9.2
239
Pas assez de données disponibles
8.9
246
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.9
241
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.1
84
Pas assez de données disponibles
8.4
84
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
85
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
7.6
80
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.4
89
Pas assez de données disponibles
7.8
79
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Pas assez de données disponibles
8.7
89
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.0
191
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
8.8
137
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.0
151
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
165
Pas assez de données disponibles
9.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
123
Pas assez de données disponibles
9.0
145
Pas assez de données disponibles
9.0
141
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshsalesetMaple CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Freshsales est catégorisé comme Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Constructeur de formulaires en ligne, Suivi des appels sortants, Analyse des ventes, Scoring de leads, Suivi des e-mails, Gestion de la performance des ventesEngagement des ventesetAssistant commercial IAetConstructeur de formulaires en ligneetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetGestion de la performance des ventesetIdentification des visiteursetAutomatisation du marketing
Maple CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshsales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Maple CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.6%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
7.9%
Services financiers
4.1%
internet
3.7%
Autre
54.0%
Consultation
26.9%
Fabrication électrique/électronique
11.5%
Services aux consommateurs
11.5%
Services juridiques
7.7%
Fabrication
3.8%
Autre
38.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les trois avantages du CRM ?
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AV
Il est facile de suivre les nouvelles pistes et les prospects.Lire la suite
À quoi sert Freshsales ?
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C'est une solution CRM pour gérer les prospects et les opportunités. Elle vous aide à créer votre entonnoir de vente à partir de différents canaux.Lire la suite
En quoi Freshsales est-il différent des autres CRM ?
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Freshsales est un CRM de vente intégré, simple et intuitif, conçu avec des automatisations, de l'intelligence et des analyses pour aider vos équipes de vente...Lire la suite
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