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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.8% des avis)
Petite entreprise (76.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Aucun tarif disponible
Forsta
Note
(331)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
En savoir plus sur ForstaVideoAsk (by Typeform)
Note
(13)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.9% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur VideoAsk (by Typeform)Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que VideoAsk excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 8,9, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises à la recherche d'une solution simple. En revanche, le score de facilité d'utilisation de Forsta est plus bas à 8,1, ce que certains critiques mentionnent comme pouvant entraîner une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent que les capacités de reporting de VideoAsk, en particulier l'interface des rapports et les fonctionnalités de partage de rapports, sont très bien notées à 9,3 et 9,4 respectivement. Les utilisateurs sur G2 soulignent que ces fonctionnalités permettent un partage et une visualisation des données sans faille, tandis que les fonctionnalités de reporting de Forsta, bien que fonctionnelles, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la qualité du support de VideoAsk est exceptionnelle, avec un score de 9,4, de nombreux critiques affirmant que l'équipe de support est réactive et serviable. En revanche, la qualité du support de Forsta est notée à 8,1, certains utilisateurs exprimant leur insatisfaction quant aux délais de réponse.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration de VideoAsk sont robustes, notamment avec son installation sans code, ce qui permet une intégration facile dans les flux de travail existants. Forsta, bien qu'offrant des API d'intégration, est noté par les critiques comme nécessitant plus d'expertise technique, ce qui peut être un obstacle pour certains utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les méthodes de réponse des utilisateurs de VideoAsk, en particulier la fonctionnalité d'entretien vidéo, sont innovantes et engageantes, avec un score de 7,5. En comparaison, les méthodes de réponse des utilisateurs de Forsta sont considérées comme plus traditionnelles, ce que certains utilisateurs estiment limiter l'engagement.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les options de personnalisation de VideoAsk, en particulier dans la conception des enquêtes, sont conviviales et polyvalentes, avec un score de 8,8. Les fonctionnalités de personnalisation de Forsta, bien que disponibles, sont notées comme étant moins intuitives, ce qui amène certains utilisateurs à se sentir limités dans la conception de leurs enquêtes.
Forsta vs VideoAsk (by Typeform)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé VideoAsk (by Typeform) plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec VideoAsk (by Typeform) dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que VideoAsk (by Typeform) répond mieux aux besoins de leur entreprise que Forsta.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que VideoAsk (by Typeform) est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de VideoAsk (by Typeform) à Forsta.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Forsta
Forsta HX Essentials
Nous contacter
Le programme HX Essentials de Forsta vous offre tout ce dont vous avez besoin pour démarrer un programme CX de premier ordre qui vous aide à comprendre l'histoire complète de votre client.
- Enquêtes standard
- Retour d'information numérique
- Connecteurs
VideoAsk (by Typeform)
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Forsta
Aucune information sur l'essai disponibleVideoAsk (by Typeform)
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
249
8.6
11
Facilité d’utilisation
8.1
254
8.9
12
Facilité d’installation
8.3
95
9.4
6
Facilité d’administration
7.9
95
9.4
6
Qualité du service client
8.1
248
9.4
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
94
9.7
5
Orientation du produit (% positif)
7.9
248
10.0
12
Fonctionnalités
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation des donnéesMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
9.2
11
Pas assez de données
Rapports
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.3
8
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Collaboration
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
6.2
11
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
Idées
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.0
11
8.5
9
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
8
8.7
5
8.1
8
7.8
6
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
9.0
7
8.6
7
8.0
5
8.3
8
8.3
5
9.3
9
8.9
6
8.5
9
Idées
6.9
7
7.3
5
6.3
5
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
87
Pas assez de données
Analytics
8.6
36
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.1
34
Pas assez de données disponibles
9.0
59
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.3
12
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
5
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.8
16
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ForstaetVideoAsk (by Typeform) est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateurs
Catégories uniques
VideoAsk (by Typeform) n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Forsta
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
VideoAsk (by Typeform)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Recherche de marché
68.8%
Conseil en gestion
3.8%
Marketing et publicité
3.1%
Pharmaceuticals
2.1%
Technologies et services d’information
1.7%
Autre
20.5%
Gestion de l’éducation
30.8%
Marketing et publicité
23.1%
Formation professionnelle & Coaching
7.7%
Organisation politique
7.7%
Recherche de marché
7.7%
Autre
23.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Quand est-ce que ConfirmIT correspondra à la mise en page mobile intégrée comme Decipher et Qualtrics, car je pense que c'est une fonctionnalité qui donne un avantage aux autres concurrents ?
2 commentaires
MS
Un grand merci au support de Confirmit pour avoir éclairci mon doute, j'ai été naïf et ignorant quant à la meilleure utilisation de la mise en page réactive....Lire la suite
Y a-t-il un moyen qui me permettrait de voir les codes backend comme nous pouvons le faire dans un outil similaire tel que Decipher ?
2 commentaires
ML
Oui, vous pouvez voir les codes back-end dans Confirmit également. Il y a des dossiers séparés créés à la fin pour les Thèmes, les Skins de Questions et les...Lire la suite
J'étais coincé à un point où je voulais randomiser les options de réponse dans le modèle 1.2.3 ou 3.2.1, comment pouvons-nous faire cela au lieu de créer deux questions distinctes et de placer les options dans le même ordre ?
2 commentaires
ML
Bonjour Nadeem - Sélectionnez simplement "Inversé" dans la propriété de l'ordre d'affichage de la liste de réponses et cela vous donnera les résultats...Lire la suite
VideoAsk propose-t-il une solution en marque blanche ?
4 commentaires
FC
Great question. FollowingLire la suite
VideoAsk (by Typeform) n'a plus de discussions avec des réponses
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