Comparer FieldEZetServiceTitan 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Petite entreprise (65.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$ 15 - $ 20 per user per month
Aucun tarif disponible
FieldEZ
Note
(69)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$ 15 - $ 20 per user per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3ServiceTitan
Note
(353)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé par rapport à FieldEZ. Les utilisateurs apprécient son support complet pour les entreprises de commerce, couvrant des fonctions essentielles telles que la planification, la facturation et l'envoi, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que FieldEZ se distingue par sa facilité d'installation, beaucoup soulignant le processus d'intégration intuitif et l'excellente formation fournie. Cela le rend particulièrement attrayant pour les équipes ayant moins d'expertise technique, comme le notent les utilisateurs qui ont trouvé l'interface facile à comprendre rapidement.
- Les critiques mentionnent que ServiceTitan dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes qui s'intègrent parfaitement à divers flux de travail d'entreprise, de l'évaluation des coûts des travaux au traitement des paiements. Cette intégration est un avantage significatif pour les utilisateurs recherchant une solution complète qui connecte tous les aspects de leurs opérations.
- Selon les avis vérifiés, FieldEZ reçoit des éloges pour sa qualité de support, les utilisateurs notant des réponses rapides et des résolutions efficaces à leurs problèmes. Ce niveau de service client peut être un facteur crucial pour les entreprises qui dépendent fortement du support pour leurs opérations de service sur le terrain.
- Les utilisateurs soulignent que bien que ServiceTitan offre une large gamme de fonctionnalités, certains le trouvent moins convivial par rapport à FieldEZ, en particulier pour le personnel non technique. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide, ce qui peut être une considération pour les équipes recherchant une solution plus simple.
- Les critiques indiquent que les deux produits ont leurs forces, mais la plus grande présence sur le marché de ServiceTitan et les récents retours d'utilisateurs suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux petites entreprises cherchant une solution technologiquement avancée. En revanche, l'accent mis par FieldEZ sur les utilisateurs du marché intermédiaire lui permet de répondre efficacement à des besoins spécifiques dans ce segment.
FieldEZ vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que FieldEZ était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que FieldEZ.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FieldEZ est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à FieldEZ.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FieldEZ
FieldEZ Pro for Enterprises
$ 15 - $ 20
per user per month
Solution logicielle pour les entreprises moyennes et grandes
- Gestion du cycle de vie des tickets
- Gestion des garanties, contrats et SLA
- Gestion de la clientèle
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
FieldEZ
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
47
8.8
289
Facilité d’utilisation
8.7
49
8.4
294
Facilité d’installation
8.8
27
6.8
221
Facilité d’administration
8.5
28
8.0
197
Qualité du service client
8.7
50
7.8
284
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
28
8.7
198
Orientation du produit (% positif)
7.7
41
9.1
285
Fonctionnalités
Outils utilisateur - Gestion des garanties
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Connaissances des clients
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégrations logicielles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
6.8
80
Avant le travail
8.0
27
7.4
187
8.3
26
8.9
206
8.3
29
8.4
198
8.3
23
8.4
193
Au travail
8.5
27
8.6
199
8.4
29
7.8
202
Fonction non disponible
7.3
182
8.6
25
8.5
205
8.6
18
8.1
174
Après l’emploi
8.6
28
8.4
205
8.5
27
8.3
202
8.4
22
8.7
203
8.8
19
7.9
183
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.9
18
Pas assez de données disponibles
5.0
18
Pas assez de données disponibles
5.1
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FieldEZetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
FieldEZ est catégorisé comme Gestion de la garantie
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FieldEZ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.8%
Logiciels informatiques
10.1%
Dispositifs médicaux
7.2%
Services financiers
5.8%
Sécurité informatique et réseau
5.8%
Autre
52.2%
Construction
37.6%
Services aux consommateurs
23.4%
Utilitaires
4.4%
Marketing et publicité
3.8%
comptabilité
3.8%
Autre
26.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les 5 principaux modules ou fonctionnalités de FieldEZ que vous avez utilisés et comment ?
1 commentaire
FM
Voici les principales fonctionnalités de fieldez
Gestion des dépenses
Capturer, approuver et suivre les dépenses depuis le terrain
Gestion des...Lire la suite
FieldEZ n'a plus de discussions avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
DC
La réponse est un peu compliquée. En bref, oui c'est facile. Service Titan dispose d'une gamme complète de formateurs, de personnel de soutien et de...Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
AD
Servicetitan est un logiciel spécifique à l'industrie pour la plomberie, le chauffage, l'électricité, les portes de garage, l'entretien des pelouses et la...Lire la suite
À quoi sert ServiceTitan ?
1 commentaire
TB
Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il a tout. Il est utilisé pour des industries comme le...Lire la suite
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