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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Petite entreprise (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$ 15 - $ 20 per user per month
Aucun tarif disponible
FieldEZ
Note
(69)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$ 15 - $ 20 per user per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3ServiceTitan
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que FieldEZ excelle en termes de facilité d'installation avec un score de 8,8, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant une mise en œuvre rapide, tandis que le score de 6,8 de ServiceTitan indique un processus d'installation plus complexe qui peut nécessiter du temps et des ressources supplémentaires.
- Les critiques mentionnent que FieldEZ offre des outils de gestion de garantie supérieurs, qui sont cruciaux pour les entreprises ayant besoin de suivre et de gérer efficacement les garanties, alors que ServiceTitan manque de fonctionnalités spécifiques dans ce domaine, ce qui peut entraîner des lacunes dans la supervision des garanties.
- Les utilisateurs de G2 soulignent le fort score d'intégration CRM de FieldEZ de 9,0, qui permet un flux de données fluide entre la gestion de la relation client et les opérations de service sur le terrain, tandis que le score inférieur de 7,8 de ServiceTitan suggère des limitations dans cette intégration, pouvant affecter l'efficacité des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de détection de fraude de FieldEZ obtient un impressionnant 9,3, fournissant des mesures de sécurité robustes essentielles pour les entreprises préoccupées par l'intégrité financière, alors que ServiceTitan n'a pas de fonctionnalité comparable, ce qui peut laisser les utilisateurs vulnérables.
- Les critiques disent que les capacités analytiques de FieldEZ, avec un score de 8,5, fournissent des informations exploitables qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées, tandis que le score de 8,4 de ServiceTitan indique une efficacité légèrement moindre dans la fourniture d'analyses précieuses.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan brille dans la fonctionnalité de répartition avec un score de 8,8, offrant des fonctionnalités avancées qui améliorent l'efficacité de la planification, tandis que le score de 8,3 de FieldEZ, bien que solide, peut ne pas offrir le même niveau de sophistication dans les opérations de répartition.
FieldEZ vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que FieldEZ était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que FieldEZ.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FieldEZ est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à FieldEZ.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FieldEZ
FieldEZ Pro for Enterprises
$ 15 - $ 20
per user per month
Solution logicielle pour les entreprises moyennes et grandes
- Gestion du cycle de vie des tickets
- Gestion des garanties, contrats et SLA
- Gestion de la clientèle
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
FieldEZ
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
47
8.8
281
Facilité d’utilisation
8.7
49
8.5
285
Facilité d’installation
8.8
27
6.9
213
Facilité d’administration
8.5
28
8.1
192
Qualité du service client
8.7
50
7.8
276
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
28
8.7
193
Orientation du produit (% positif)
7.7
41
9.1
276
Fonctionnalités
Outils utilisateur - Gestion des garanties
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Connaissances des clients
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégrations logicielles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
6.8
78
Avant le travail
8.0
27
7.4
182
8.3
26
8.9
200
8.3
29
8.4
195
8.3
23
8.4
190
Au travail
8.5
27
8.6
196
8.4
29
7.8
198
Fonction non disponible
7.3
180
8.6
25
8.5
201
8.6
18
8.1
170
Après l’emploi
8.6
28
8.4
200
8.5
27
8.3
198
8.4
22
8.7
198
8.8
19
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FieldEZetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
FieldEZ est catégorisé comme Gestion de la garantie
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FieldEZ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.8%
Logiciels informatiques
10.1%
Dispositifs médicaux
7.2%
Services financiers
5.8%
Sécurité informatique et réseau
5.8%
Autre
52.2%
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les 5 principaux modules ou fonctionnalités de FieldEZ que vous avez utilisés et comment ?
1 commentaire
FM
Voici les principales fonctionnalités de fieldez
Gestion des dépenses
Capturer, approuver et suivre les dépenses depuis le terrain
Gestion des...Lire la suite
FieldEZ n'a plus de discussions avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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