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Avis et détails du produit FieldEZ

Chez FieldEZ, nous nous efforçons de fournir le meilleur en matière de technologie d'automatisation de la gestion des services sur le terrain et de conseil. Au cœur de l'histoire de la transformation numérique, FieldEZ est à la pointe de l'IoT, de la mobilité, de l'analyse et du cloud, pour apporter des améliorations tectoniques et continues dans la manière dont l'organisation et l'équipe de terrain travaillent, collaborent et interagissent avec leurs clients. Les initiatives numériques de pointe de FieldEZ bénéficient à de nombreuses entreprises dans divers secteurs pour améliorer considérablement leur valeur commerciale, leur efficacité opérationnelle et l'expérience client. Les produits et services de FieldEZ sont utilisés dans le monde entier par des entreprises du Fortune 100 ainsi que par des PME, dans de nombreux secteurs, notamment l'informatique et les télécommunications, la santé, la BFSI, le pétrole et le gaz, l'énergie, les biens de consommation durables, les FMCG et la vente au détail, le commerce électronique et les industries manufacturières. L'application de gestion des services de FieldEZ offre à vous et à vos employés une expérience de travail fluide et sans tracas grâce à des modes en ligne et hors ligne. L'application de gestion des services sur le terrain est extrêmement compatible avec l'utilisateur et offre une synchronisation efficace et fluide des données. L'interface facile à utiliser de l'application et sa fonctionnalité garantissent des performances et une productivité optimales. L'application de gestion des services de FieldEZ peut vous aider à atteindre plus de 10 % d'amélioration du facteur de charge sur le terrain, 34 % d'économies sur les coûts de déplacement et 46 % d'amélioration de l'efficacité de l'affectation des tâches. Caractéristiques du logiciel de gestion des services sur le terrain de FieldEZ UI facile et intuitive – Le logiciel de gestion des services sur le terrain de FieldEZ offre une interface utilisateur facile à utiliser et intuitive qui rend l'ensemble du processus fluide pour vous et vos employés sur le terrain. Planification et répartition – Le logiciel FSM permet au responsable des services d'optimiser les plannings pour ses techniciens de service et ses équipes de terrain, puis de les envoyer aux travaux en conséquence. Facturation et paiement – Le logiciel de gestion des services sur le terrain permet au technicien de service d'effectuer efficacement les procédures de paiement sans erreurs manuelles ni complexités. Gestion de flotte – Le responsable des services peut facilement suivre la flotte de livraison en temps réel tout en ayant accès à l'historique de maintenance et de service des véhicules individuels. Cela garantit que les véhicules reçoivent leur entretien approprié en temps voulu et réduit les risques de pannes aléatoires des véhicules. Gestion des actifs et des stocks – Grâce au logiciel FSM, vous pouvez vérifier et suivre les équipements et les stocks dans les véhicules individuels ainsi que dans les entrepôts. Gestion des garanties – Le logiciel de gestion des services sur le terrain vous offre la possibilité de vérifier les garanties respectives des pièces d'équipement individuelles, d'assurer les réclamations de garantie, et plus encore. GRH – Les fonctionnalités du logiciel FSM, tout en étant intégrées à la gestion de la main-d'œuvre et à la paie, constituent une suite très efficace et productive pour une fonctionnalité et une efficacité optimales de votre entreprise via une plateforme unique. Rapports et analyses – Le logiciel FSM vous offre la possibilité de capturer des données et des informations commerciales et vous permet de prendre des décisions commerciales plus éclairées en exécutant des rapports et en évaluant des analyses. Cela garantit une efficacité opérationnelle et une productivité accrues de votre entreprise.

Vendeur

FieldEZ Technologies

Discussions

Communauté de FieldEZ

Langues prises en charge

English

Description du produit

Logiciel de gestion des services sur le terrain avec une interface facile à utiliser, des flux de travail configurables et un large support industriel.

Aperçu par

FieldEZ Marketing (FieldEZ Technologies Pvt Ltd)

Tarification

Tarification fournie par FieldEZ.

FieldEZ Pro for Enterprises

$ 15 - $ 20

per user per month

FieldEZ Lite for SMEs

$ 8 - $12

per user per month

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Alternatives les mieux notées

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Média de FieldEZ

Shows the number of jobs open, scheduled and closed

FieldEZ Android Login Screen

FieldEZ solution works in web version as well as in Tablets and mobiles

Démo de FieldEZ - FieldEZ Job scheduling

Job scheduling and assignment

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Priya R.

BUSINESS ANALYST

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/24/2025

"Aidé à planifier les ordres de travail"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Excellente formation, excellent service client tout au long, aidé à planifier l'ordre de travail et à collecter les données de service sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Parfois, les données sont perdues avec une mauvaise connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zaheer S.

GM Strategy and Planning

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/22/2022

"Utilisateur principal depuis 3 ans"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Plateforme facile à utiliser et à configurer, le système est également bien conçu et offre des solutions sur mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Service client, un gestionnaire de compte dédié ou un point de contact manque et il est nécessaire de toujours contacter les personnes seniors chez FieldEZ pour soulever les tickets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SIVA PRASAD J.

Senior Executive

Entreprise (> 1000 employés)

11/14/2022

"Bon soutien de l'équipe"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Répondre aux appels et à la résolution à temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

les rapports prennent du temps et certains formats de champs changent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

saranya s.

bpo executive

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/10/2021

"FieldEZ est très utile pour mes ventes et services."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Entreprise et application fantastiques qui écoutent vos besoins lorsque vous fournissez des commentaires. Il est agréable de voir une startup progressive pionnière dans ce domaine et de livrer un excellent produit.

Excellente expérience en utilisant fieldEZ. Facile à utiliser. Cela améliore mon expérience client et rationalise l'emploi du temps de mon personnel et surveille mon personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Rien à ne pas aimer dans fieldEZ, c'est une application géniale. Je n'aime pas leur prix tout le temps. Je n'obtiens pas plus de réductions à chaque renouvellement. Ils devraient nous fournir un code promo que nous pouvons échanger lors du renouvellement de notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEZ:

J'ai vraiment aimé l'application car elle m'a beaucoup aidé à gérer mon entreprise. Je recommande !

J'aime référer cette application à toute la communauté des services sur le terrain dans le monde entier et je suis heureux de continuer leurs services tout au long de l'année et plus encore.

Partager, c'est prendre soin. J'aime faire cela en partageant cette application avec les bonnes personnes. Je souhaite qu'elle atteigne tous les propriétaires d'entreprises pour qu'ils puissent utiliser cette application et aussi s'assurer qu'elle soit facile pour leurs employés également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEZ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ce jeu de gestion de ressources mignon se déroule dans l'espace et vous occupera pendant des heures. L'interface est bien agencée et intuitive à utiliser, et le rythme du jeu est bon pour les novices comme pour les joueurs expérimentés de ce genre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pradeep H.

Digital Marketing Specialist

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/14/2021

"Meilleur site Web pour la gestion des services sur le terrain, augmentant la productivité et support convivial."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Soutien du personnel, Tout le personnel est fantastique. Ils fournissent une solution précise à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

jusqu'à présent, je ne trouve aucun inconvénient aux services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEZ:

J'adore faire cela, car je tire plus de bénéfices de ce que je paie pour ce logiciel. Je le recommande vivement à tous les propriétaires d'entreprise. Il a tout ce qu'il faut, comme pour

Les gestionnaires de terrain : Suivi de la présence, gestion des congés et des dépenses sur mobile/tablette, ce qui permet de gagner du temps et de l'argent. Réponse plus rapide aux prospects et gestion des rendez-vous. Informations en temps réel sur la disponibilité du personnel, les emplois et l'efficacité via un tableau de bord unique.

Pour les techniciens : Mise à jour instantanée des informations sur les prospects et de n'importe où, même hors ligne. Champs personnalisables faciles à utiliser avec des validations pour éviter les erreurs de saisie de données. Toutes les informations pertinentes pour aider à la conversion des prospects disponibles en un seul endroit. La génération automatique de rapports permet de gagner du temps car elle ne nécessite pas d'intervention manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEZ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Voici les avantages que je tire de l'application mobile native Fiedez pour la gestion des employés sur le terrain

Interface utilisateur/expérience utilisateur fluide sur Android et iOS

Routage et suivi de localisation

Gestion de la localisation en temps réel pour des délais d'exécution plus rapides

Chat et collaboration

Chat sécurisé, partage de connaissances avec les pairs et les gestionnaires

Présence et congés

Pointage par selfie et gestion des congés, tout sur mobile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aakib T.

Senior Executive

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/15/2021

"Field EZ App est très efficace et utile pour l'activité de service de Meril Diagnostics Pvt Ltd."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

App GUI & convivialité. Il est très facile d'utiliser toutes les options fonctionnelles qui sont fournies dans l'application Field EZ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

J'aime principalement toutes les fonctionnalités et les fonctionnalités liées au flux de travail, mais parfois les enregistrements ne s'affichent pas si l'on regarde pour le membre de l'équipe. Mais après synchronisation, ils deviennent visibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEZ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons personnalisé tous les flux de travail selon nos besoins commerciaux et cela fonctionne entièrement comme prévu dans l'application Field EZ. Nous recevons le statut de chaque journal d'appels des clients et cela nous aide vraiment à comprendre l'état actuel des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vaishnavi R.

Service Desk Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/14/2021

"utiliser FieldEZ"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

La chose que j'ai le plus aimée à propos de FieldEZ est qu'il est convivial, et tout est dans une forme prescrite et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Si le temps de la section est écoulé, il est difficile pour moi de comprendre, car je le saurai après avoir rempli tous les détails, et en cliquant sur soumettre, je reçois une notification pour me reconnecter à ce moment-là, je dois me connecter et répéter le même travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepak P.

Senior Executive

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/27/2020

"l'outil est convivial."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

il peut être facilement accessible et très peu de problèmes techniques se produisent lors de l'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

il y a très peu de fois où un problème de charge se produit, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ganesh D.

Entreprise (> 1000 employés)

8/24/2020

"Service à l'heure, réponse rapide et très rapide de l'équipe pour résoudre le problème."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Field EZ est pratique à utiliser, toutes les données seront affichées sur l'écran d'accueil en un seul coup d'œil, par exemple des graphiques et des diagrammes circulaires, et les tickets sont également affichés par flux de travail, statut, ce qui facilite la planification de la journée pour répondre aux exigences des clients. Ici, nous pouvons télécharger des images afin qu'elles soient facilement reconnaissables par le visage s'il y a plusieurs utilisateurs portant le même nom, et nous pouvons également télécharger le planning. Un filtre est disponible, ce qui est très utile. Cela réduit le travail sur Excel et fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Lorsque nous avons des billets en vrac à télécharger dans un fichier Excel csv, même s'il y a des espaces et des caractères spéciaux, le fichier ne se télécharge pas et il serait préférable qu'il affiche une erreur spécifique après le téléchargement, comme la ligne dans Excel où se trouvent les erreurs. Cela prend un certain temps pour charger le contenu et lors du passage d'un billet à un autre, et l'apparence présente de grands caractères qui obligent le portail à défiler vers le bas, il serait préférable de les modifier et de les rendre un peu plus petits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEZ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec FieldEZ, il est facile d'accéder à tous les tickets et de mettre à jour les statuts en temps opportun. Avec cela, les ingénieurs de terrain peuvent également accéder aux détails des tickets chaque fois que nécessaire dans différentes villes via leurs téléphones mobiles. Grâce à ce portail, nous pouvons respecter notre accord de niveau de service en clôturant les tickets en temps voulu, et cela sera utile pour nos paiements. Dans l'ensemble, le portail est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

shruthi M.

Software Associate

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/10/2021

"Fieldez App est très convivial."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEZ?

Leurs produits répondent à mes exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEZ?

Ils ne donnent pas de grosses réductions tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FieldEZ:

Je recommande avec plaisir aux autres J'adore cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FieldEZ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le personnel de service sur le terrain était difficile, maintenant c'est facile. Maintenant, mon travail est entièrement automatisé de la base au sommet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.