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Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Petite entreprise (84.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$29.00 300 Review Invites Par mois
FeedbackGenius
Note
(13)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Pros & Cons
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Note
(630)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Reviews.io excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant le "support client en ligne ultra rapide" de la plateforme et l'attention de l'équipe, en faisant un choix fiable pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs disent que FeedbackGenius offre un processus de configuration convivial, permettant aux entreprises de commencer rapidement à envoyer des e-mails ciblés et des messages automatisés, ce qui est particulièrement apprécié par ceux qui cherchent à engager les clients avec des promotions et des demandes de retour d'information.
- Les critiques mentionnent que Reviews.io fournit une vue d'ensemble complète et des intégrations transparentes avec les normes de l'industrie comme Klaviyo, facilitant ainsi la gestion des avis et des retours clients par les entreprises.
- Selon les avis vérifiés, FeedbackGenius se distingue par ses options de personnalisation, permettant aux utilisateurs de différencier les e-mails en fonction des produits achetés, ce qui améliore l'engagement et la satisfaction des clients grâce à une communication sur mesure.
- Les critiques de G2 soulignent que Reviews.io a un score de satisfaction global nettement plus élevé, reflétant sa forte performance dans la satisfaction des besoins des utilisateurs et offrant une plateforme flexible qui s'adapte bien à diverses exigences commerciales.
- Les utilisateurs expriment leur préoccupation que FeedbackGenius, bien qu'efficace pour le ciblage des e-mails, ne puisse pas égaler la qualité globale et l'expérience de support que Reviews.io offre, comme en témoignent les notes plus élevées de ce dernier dans des domaines tels que la direction du produit et la qualité du support.
FeedbackGenius vs Reviews.io
- Les évaluateurs ont estimé que Reviews.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que FeedbackGenius.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à FeedbackGenius.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
FeedbackGenius
Aucun tarif disponibleReviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Construisez la confiance et stimulez les conversions, c'est plus facile que jamais de commencer.
- Avis sur les produits et les entreprises
- Avis photo et vidéo
- Collecte automatique des avis
Essai gratuit
FeedbackGenius
Aucune information sur l'essai disponibleReviews.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
12
9.2
521
Facilité d’utilisation
8.6
13
8.9
527
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.6
394
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.0
315
Qualité du service client
8.2
11
9.6
525
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.4
315
Orientation du produit (% positif)
6.4
13
9.3
476
Fonctionnalités
Collection
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.8
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Modération
Pas assez de données disponibles
8.9
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
9.0
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
177
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
252
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.4
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Pas assez de données disponibles
8.2
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
76
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FeedbackGeniusetReviews.io est catégorisé comme Gestion des avis
Catégories uniques
FeedbackGenius n'a aucune catégorie unique
Reviews.io est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
FeedbackGenius
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
38.5%
Santé, bien-être et forme physique
15.4%
vente au détail
7.7%
Produits de luxe et bijoux
7.7%
Technologies et services d’information
7.7%
Autre
23.1%
vente au détail
25.6%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
5.8%
Santé, bien-être et forme physique
5.5%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.6%
Meilleures alternatives
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