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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.0% des avis)
Petite entreprise (82.9% des avis)
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$25.00 1 Seat Par mois
EverAfter
Note
(162)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Onboard
Note
(42)5.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Onboard excelle dans l'expérience utilisateur, son interface étant décrite comme simple et intuitive. Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation et de personnalisation des plans d'intégration, ce qui améliore considérablement le processus d'intégration pour les équipes et les clients.
- Les utilisateurs disent qu'EverAfter fournit des outils précieux pour les responsables du succès client, notamment avec sa fonction studio qui permet aux utilisateurs de créer des widgets sans connaissances en codage. Cette fonctionnalité est louée pour le gain de temps et la personnalisation qu'elle permet, en faisant un choix solide pour les équipes cherchant à rationaliser leurs ressources d'intégration.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre d'Onboard est remarquablement rapide et efficace, les utilisateurs soulignant la capacité à importer des données facilement et à rester organisés avec des fonctionnalités comme un tableau de bord de compte à rebours et des listes de tâches interactives. Ce niveau d'organisation est crucial pour respecter les délais et assurer une expérience d'intégration fluide.
- Selon les avis vérifiés, EverAfter a une solide présence sur le marché, notamment parmi les entreprises de taille moyenne, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de facilité d'installation qu'Onboard. Bien qu'EverAfter offre des modèles qui font gagner du temps, les utilisateurs ont noté que la configuration initiale peut être plus complexe par rapport à l'approche simple d'Onboard.
- Les utilisateurs soulignent la qualité exceptionnelle du support d'Onboard, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela se reflète dans les scores parfaits pour la qualité du support, en faisant un partenaire fiable pour les entreprises qui privilégient l'assistance client pendant le processus d'intégration.
- Les critiques de G2 indiquent que bien qu'EverAfter ait une gamme plus large de fonctionnalités, l'accent mis par Onboard sur l'optimisation des flux de travail et les outils orientés client offre une expérience d'intégration plus organisée et transparente. Les utilisateurs apprécient la manière dont Onboard garde le processus d'intégration clair et gérable, ce qui est essentiel pour la satisfaction des clients.
EverAfter vs Onboard
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Onboard plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Onboard dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Onboard répond mieux aux besoins de leur entreprise que EverAfter.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Onboard est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Onboard à EverAfter.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EverAfter
ENTERPRISE
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Idéal pour les entreprises avec une large base de clients ou des modèles commerciaux uniques qui nécessitent des fonctionnalités de niveau entreprise.
- Interface client B2B personnalisée pour gérer chaque compte tout au long de son cycle de vie.
- Optimiser la collaboration en intégrant toutes les interactions avec les clients dans le hub
- Solution en marque blanche complète qui peut vivre à l'intérieur de votre application
Onboard
Starter
$25.00
1 Seat Par mois
Idéal pour :
Vous souhaitez passer des feuilles de calcul ou des logiciels de gestion de projet, mais vous n'avez pas besoin de beaucoup d'assistance ou de gadgets.
- Modèles illimités
- Plans de lancement automatisés
- Portail client
Essai gratuit
EverAfter
Aucune information sur l'essai disponibleOnboard
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
132
9.7
20
Facilité d’utilisation
8.7
134
10.0
20
Facilité d’installation
8.3
101
9.7
13
Facilité d’administration
8.5
77
9.9
13
Qualité du service client
9.6
125
10.0
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
75
10.0
13
Orientation du produit (% positif)
9.3
128
10.0
19
Fonctionnalités
Contenu
7.8
53
Pas assez de données disponibles
6.9
42
Pas assez de données disponibles
5.2
34
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
Collaboration
4.6
37
Pas assez de données disponibles
7.3
40
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
7.3
46
Pas assez de données disponibles
6.5
44
Pas assez de données disponibles
4.6
34
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.8
67
10.0
12
8.7
70
10.0
12
9.2
73
10.0
13
Suivi de projet
7.7
64
10.0
10
8.0
69
10.0
8
8.7
74
9.5
11
8.9
73
9.9
12
8.3
65
9.4
9
Engagement des clients
9.0
72
10.0
13
8.9
74
9.8
11
8.4
67
9.1
11
8.9
72
9.9
12
8.5
71
10.0
12
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prédictions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EverAfteretOnboard est catégorisé comme Intégration des clients
Catégories uniques
Onboard n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EverAfter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Onboard
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.3%
Technologies et services d’information
22.1%
Marketing et publicité
14.9%
Sécurité informatique et réseau
5.8%
Hospitalité
2.6%
Autre
16.2%
Logiciels informatiques
28.6%
Technologies et services d’information
17.1%
Marketing et publicité
8.6%
Gestion de l’éducation
8.6%
Recherche
5.7%
Autre
31.4%
Meilleures alternatives
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