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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Marché intermédiaire (55.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Enterpret
Note
(109)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur EnterpretunitQ
Note
(47)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur unitQRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que unitQ excelle dans les capacités de personnalisation et d'intégration, permettant aux utilisateurs de créer des graphiques et des analyses de sentiment sur mesure à partir de diverses sources de feedback. Cette flexibilité en a fait un outil essentiel pour les organisations cherchant à exploiter efficacement les insights clients.
- Les utilisateurs disent qu'Enterpret brille par sa facilité d'utilisation, notamment en ce qui concerne la création de tableaux de bord. Les critiques apprécient la façon dont il simplifie le processus de structuration et de synthèse des feedbacks provenant de divers canaux, facilitant ainsi la tâche des chefs de produit pour rester à l'écoute des besoins des clients.
- Selon les avis vérifiés, les capacités de traitement du langage naturel (NLP) de unitQ sont très appréciées, permettant aux équipes d'analyser efficacement les données de plusieurs plateformes. Les utilisateurs soulignent son rôle dans l'identification des tendances et la priorisation des points de douleur, ce qui est crucial pour stimuler les améliorations de produit.
- Les critiques mentionnent qu'Enterpret est particulièrement efficace pour agréger les feedbacks de diverses sources, telles que les tickets de support et les enquêtes intégrées à l'application. Cette vue d'ensemble aide les équipes à rationaliser leurs processus de feedback, économisant du temps et améliorant la prise de décision.
- Les critiques de G2 notent que bien que unitQ ait une forte réputation pour la qualité du support, Enterpret le devance légèrement dans ce domaine, les utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support d'Enterpret lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes ou de répondre à des questions.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont des évaluations similaires, mais les récents feedbacks de unitQ indiquent un léger avantage en termes de facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs trouvant son interface intuitive et simple, ce qui peut améliorer considérablement les opérations quotidiennes.
Enterpret vs unitQ
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé unitQ plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Enterpret.
- Les évaluateurs ont estimé que Enterpret répond mieux aux besoins de leur entreprise que unitQ.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Enterpret est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de unitQ à Enterpret.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Enterpret
Aucun tarif disponibleunitQ
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Enterpret
Aucune information sur l'essai disponibleunitQ
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
90
8.3
45
Facilité d’utilisation
8.1
94
8.5
46
Facilité d’installation
8.2
75
7.7
24
Facilité d’administration
8.3
22
8.7
19
Qualité du service client
9.3
88
9.1
44
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
22
9.5
20
Orientation du produit (% positif)
9.5
92
9.7
45
Fonctionnalités
Gestion de la rétroaction
7.9
52
8.0
39
7.7
44
8.0
37
8.5
61
7.8
38
Analyse de rétroaction
8.5
73
8.2
37
8.3
52
8.4
39
7.7
39
7.4
33
Sources de rétroaction
7.9
41
8.4
38
8.1
43
7.8
29
7.9
42
8.4
36
8.9
58
9.0
35
IA générative
7.5
21
8.0
27
8.3
25
8.2
28
Configuration
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Données
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EnterpretetunitQ est catégorisé comme Analyse de texteetAnalyse des commentaires
Catégories uniques
Enterpret n'a aucune catégorie unique
unitQ est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Enterpret
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
unitQ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
39.3%
Technologies et services d’information
16.8%
Conception
7.5%
Services financiers
4.7%
Graphisme
2.8%
Autre
29.0%
Technologies et services d’information
23.4%
Divertissement
12.8%
Logiciels informatiques
10.6%
Jeux de hasard et casinos
8.5%
Services financiers
8.5%
Autre
36.2%
Meilleures alternatives
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