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Les critiques de G2 rapportent que Jobber excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global nettement supérieur à celui d'Encircle. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la possibilité de planifier les tâches quotidiennes et d'envoyer des rappels automatiques, ce qui simplifie leur flux de travail et améliore la communication avec les clients.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Jobber est rapide et intuitif, ce qui facilite le démarrage des petites entreprises. Un utilisateur a souligné comment Jobber lui a permis d'économiser environ 40 heures par mois sur la paperasse, démontrant son efficacité dans la gestion de la facturation et des paiements.
Les critiques mentionnent que bien qu'Encircle soit loué pour ses capacités de documentation sur le terrain, il rencontre des défis en termes d'adoption par les utilisateurs, comme en témoigne son nombre réduit de critiques récentes. Les utilisateurs le décrivent comme "révolutionnaire" pour la gestion de projet en restauration, mais le manque de retours récents peut indiquer un besoin d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Selon les critiques vérifiées, Jobber brille par sa facilité d'utilisation, les utilisateurs notant son interface simple qui simplifie le suivi des tâches et l'allocation des ressources. Ce design convivial est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à gérer efficacement plusieurs projets.
Les utilisateurs soulignent qu'Encircle offre une forte intégration avec les logiciels d'inspection, ce qui est bénéfique pour les professionnels de la restauration. Cependant, le score inférieur de Jobber dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs nécessitant des capacités d'intégration avancées.
Les critiques apprécient la qualité du support fourni par les deux plateformes, mais Encircle se distingue avec des évaluations légèrement supérieures. Les utilisateurs ont noté que le support d'Encircle est "très fluide", ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide pendant les phases critiques des projets.
Encircle vs Jobber
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Encircle plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Encircle dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Encircle répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jobber.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Encircle est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Encircle à Jobber.
Tarification
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