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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Petite entreprise (79.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de €49.00 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
Efficy CRM
Note
(102)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de €49.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2User.com
Note
(48)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur User.comRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Efficy CRM excelle dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 8,7, tandis que User.com est à la traîne avec 7,3. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive d'Efficy facilite la gestion efficace des relations clients.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Efficy CRM est notée à 9,0, ce qui est supérieur à celle de User.com à 8,7. Les utilisateurs disent que l'équipe de support d'Efficy est réactive et compétente, fournissant une assistance en temps opportun lorsque nécessaire.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent les capacités supérieures de gestion des leads d'Efficy CRM, les deux obtenant un score de 9,0, mais les fonctionnalités supplémentaires d'Efficy comme le scoring automatisé des leads sont notées comme particulièrement bénéfiques par les critiques.
- Les critiques mentionnent que User.com brille dans les analyses du ROI marketing avec un score de 9,7, nettement supérieur à celui d'Efficy à 8,5. Les utilisateurs rapportent que User.com fournit des insights détaillés qui aident à optimiser les stratégies marketing.
- Les utilisateurs disent qu'Efficy CRM offre une meilleure performance et fiabilité avec un score de 9,0 comparé à User.com à 7,2. Les critiques mentionnent que le système d'Efficy est stable et performant sous une utilisation intensive, ce qui est crucial pour les opérations commerciales.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que User.com dispose d'un portail de support client plus convivial avec un score de 9,6, tandis qu'Efficy CRM obtient 8,5. Les critiques mentionnent que le portail de User.com est facile à naviguer et offre un accès rapide aux ressources.
Efficy CRM vs User.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Efficy CRM plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec User.com.
- Les évaluateurs ont estimé que Efficy CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que User.com.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Efficy CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Efficy CRM à User.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Efficy CRM
SMB
À partir de €49.00
1 User Par mois
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- À partir de 5 utilisateurs
- Gestion complète des opportunités de vente
- Gestion des tâches
User.com
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Efficy CRM
Aucune information sur l'essai disponibleUser.com
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
94
8.2
40
Facilité d’utilisation
8.8
94
8.5
40
Facilité d’installation
8.8
36
8.5
19
Facilité d’administration
9.1
36
9.2
17
Qualité du service client
9.0
91
8.7
38
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
36
8.3
17
Orientation du produit (% positif)
9.4
91
8.7
36
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.7
69
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
66
Fonction non disponible
8.7
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
63
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.7
65
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
65
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
64
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
65
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
66
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
63
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.8
66
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.5
58
7.8
6
8.6
59
7.5
6
8.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
50
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
46
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.7
42
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
13
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
Pas assez de données disponibles
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Efficy CRMetUser.com est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Efficy CRM n'a aucune catégorie unique
User.com est catégorisé comme Chat en directetAutomatisation du marketingetIdentification des visiteursetNotification Push
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Efficy CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
User.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.9%
Marketing et publicité
10.9%
comptabilité
7.9%
Logiciels informatiques
5.9%
Services d’information
4.0%
Autre
56.4%
Marketing et publicité
20.8%
Technologies et services d’information
12.5%
Logiciels informatiques
12.5%
internet
8.3%
Hospitalité
6.3%
Autre
39.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Efficy CRM n'a aucune discussion avec des réponses
Can you help me with the setup?
1 commentaire
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Chaque nouveau client reçoit un appel d'intégration gratuit de notre équipe de support. Vous pouvez également demander de l'aide sur notre chat. Si vous avez...Lire la suite
Est-ce que User com est bon ?
1 commentaire
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