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Comparer EdCast MyGuideetWalkMe 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Entreprise (59.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$ 0 Single user/month
Aucun tarif disponible
EdCast MyGuide
Note
(21)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$ 0 Single user/month
Parcourir tous les plans tarifaires 3WalkMe
Note
(536)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur WalkMeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que WalkMe excelle dans la fourniture de support intégré et d'apprentissage en libre-service, ce qui réduit considérablement le temps de formation et améliore la productivité. Les utilisateurs apprécient la façon dont il les guide étape par étape à travers les tâches, menant à une expérience d'intégration plus fluide.
- Les utilisateurs disent qu'EdCast MyGuide offre un système de gestion des contacts convivial, facilitant la création de flux de travail guidés. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux qui recherchent des solutions d'apprentissage à la demande, permettant une expérience utilisateur plus personnalisée.
- Les critiques mentionnent que la convivialité intuitive de WalkMe combinée à des fonctionnalités puissantes et une intégration transparente en fait un choix solide pour l'adoption numérique. L'excellent service client soutient davantage sa réputation en tant que moteur clé pour une utilisation efficace des logiciels.
- Selon les avis vérifiés, EdCast MyGuide brille par sa capacité à créer des options multimédias pour la navigation guidée, que les utilisateurs trouvent utiles pour des expériences d'apprentissage engageantes. Cette flexibilité permet une approche plus dynamique de la formation et du support.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que WalkMe ait un score de satisfaction global plus élevé, EdCast MyGuide affiche des notes impressionnantes dans des domaines tels que la facilité de configuration et la segmentation des utilisateurs, en faisant un concurrent de taille pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre simple.
- Les utilisateurs rapportent que le guidage étape par étape de WalkMe réduit la confusion et diminue les demandes de support, en faisant un choix privilégié pour les grandes entreprises. En revanche, l'accent mis par EdCast MyGuide sur la création d'enquêtes et le guidage étape par étape répond bien aux utilisateurs recherchant un environnement d'apprentissage plus interactif.
EdCast MyGuide vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EdCast MyGuide plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EdCast MyGuide dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide répond mieux aux besoins de leur entreprise que WalkMe.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EdCast MyGuide à WalkMe.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Utilisateur unique, 10 Mo de stockage, 1 application, 3 guides gratuits
WalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
EdCast MyGuide
Essai gratuit disponible
WalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
18
8.7
467
Facilité d’utilisation
9.4
18
8.3
475
Facilité d’installation
10.0
11
8.1
384
Facilité d’administration
9.7
11
8.3
362
Qualité du service client
9.7
18
8.8
462
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
10
8.9
360
Orientation du produit (% positif)
9.4
18
9.0
453
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
22
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Analyse de l’utilisateur
9.8
10
7.9
286
10.0
10
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
10.0
10
8.6
311
9.8
10
7.7
250
10.0
9
8.0
258
Type de procédure pas à pas
9.8
10
8.0
267
10.0
9
9.0
319
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Expérience libre-service
9.4
13
8.4
201
9.4
11
8.3
200
8.6
6
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EdCast MyGuideetWalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
EdCast MyGuide n'a aucune catégorie unique
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EdCast MyGuide
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
36.8%
Formation en ligne
15.8%
Logiciels informatiques
15.8%
Télécommunications
10.5%
vente au détail
5.3%
Autre
15.8%
Logiciels informatiques
11.0%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
7.9%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.2%
Meilleures alternatives
Discussions
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What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
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