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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
Entreprise (40.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$ 0 Single user/month
Nous contacter Par an
EdCast MyGuide
Note
(20)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.4% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Userlane
Note
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Segments de marché
Entreprise (40.0% des avis)
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En savoir plus sur UserlaneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userlane excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,8, tandis qu'EdCast MyGuide suit de près avec un score de 9,7. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Userlane est très réactive et compétente, ce qui en fait un partenaire fiable pour les entreprises.
- Les critiques mentionnent qu'EdCast MyGuide brille dans l'Analyse des Données, obtenant un score parfait de 10,0, comparé au score de 8,2 de Userlane. Les utilisateurs sur G2 soulignent les fonctionnalités avancées d'analyse d'EdCast MyGuide qui permettent d'obtenir des insights plus profonds sur l'engagement et la performance des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que la Facilité d'Installation est une caractéristique remarquable pour EdCast MyGuide, qui a reçu un score parfait de 10,0, tandis que Userlane a obtenu 8,6. Les critiques mentionnent que le processus d'intégration intuitif d'EdCast MyGuide permet aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que les options de Type de Présentation de Userlane, en particulier ses Présentations Audio-visuelles, ont obtenu un score de 9,0, tandis que les offres d'EdCast MyGuide dans ce domaine sont mieux notées à 9,8. Les utilisateurs apprécient le format engageant des présentations d'EdCast MyGuide, qui améliorent les expériences d'apprentissage des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent qu'EdCast MyGuide offre des capacités supérieures de Segmentation des Utilisateurs, avec un score de 10,0 comparé au 9,2 de Userlane. Les utilisateurs sur G2 soulignent comment cette fonctionnalité permet des expériences utilisateur plus personnalisées et des messages ciblés.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent un fort Support Multilingue, mais EdCast MyGuide surpasse avec un score de 9,8 contre 8,9 pour Userlane. Les critiques disent que cette fonctionnalité est cruciale pour les équipes mondiales, et les nombreuses options linguistiques d'EdCast MyGuide sont un avantage significatif.
EdCast MyGuide vs Userlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EdCast MyGuide plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EdCast MyGuide dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EdCast MyGuide répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userlane.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlane est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userlane à EdCast MyGuide.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Utilisateur unique, 10 Mo de stockage, 1 application, 3 guides gratuits
Userlane
What’s included
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Par an
Notre objectif est de rendre Userlane facile à acheter avec des plans tarifaires simples, conçus sur mesure pour chaque entreprise.
- Guides, info-bulles et annonces illimités dans l'application
- Personnalisation complète du design
- Support multilingue
Essai gratuit
EdCast MyGuide
Essai gratuit disponible
Userlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
18
8.8
64
Facilité d’utilisation
9.4
18
8.9
67
Facilité d’installation
10.0
11
8.6
61
Facilité d’administration
9.7
11
8.6
62
Qualité du service client
9.7
18
9.8
63
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
10
9.6
63
Orientation du produit (% positif)
9.4
18
9.8
60
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
9.8
10
8.5
12
10.0
10
8.2
24
Assistance aux utilisateurs
10.0
10
9.2
28
9.8
10
8.9
19
10.0
9
8.6
18
Type de procédure pas à pas
9.8
10
Fonction non disponible
10.0
9
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
28
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
13
9.0
21
9.4
11
8.5
18
8.6
6
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
16
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EdCast MyGuideetUserlane est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
EdCast MyGuide n'a aucune catégorie unique
Userlane est catégorisé comme Intégration des clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EdCast MyGuide
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
36.8%
Formation en ligne
15.8%
Logiciels informatiques
15.8%
Télécommunications
10.5%
vente au détail
5.3%
Autre
15.8%
Logiciels informatiques
23.8%
Automobile
12.5%
Technologies et services d’information
5.0%
comptabilité
5.0%
Assurance
3.8%
Autre
50.0%
Discussions
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