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En un coup d'œil
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Entreprise (60.7% des avis)
Marché intermédiaire (48.4% des avis)
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Dscout
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Segments de marché
Entreprise (60.7% des avis)
Pros & Cons
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Marché intermédiaire (48.4% des avis)
Pros & Cons
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que dscout excelle dans ses capacités d'entretien vidéo, avec un score de 8,8, tandis que Userlytics fonctionne également bien mais légèrement en dessous avec un score de 8,5. Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de clips vidéo de dscout est particulièrement appréciée pour sa facilité d'utilisation et son efficacité à recueillir des informations qualitatives.
- Les critiques mentionnent que Userlytics brille dans sa fonctionnalité de lien d'enquête, avec un score de 8,6 par rapport à 8,5 pour dscout. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'intégration transparente des liens d'enquête dans leurs flux de travail existants, ce qui facilite la collecte de retours des participants.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de dscout, les deux produits obtenant un score de 9,5, mais les utilisateurs disent que l'équipe de support de dscout est plus réactive et proactive dans le traitement des préoccupations des utilisateurs, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de confidentialité de dscout sont robustes, avec un score de 8,6, tandis que Userlytics surpasse avec un score de 9,2. Les critiques mentionnent que Userlytics offre des contrôles de confidentialité plus complets, ce qui est crucial pour les organisations traitant des données sensibles.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'agrégation de retours de dscout sont notées plus bas à 7,4 par rapport à 7,9 pour Userlytics. Les utilisateurs rapportent que Userlytics offre de meilleurs outils pour trier et analyser les retours, facilitant ainsi la dérivation d'informations exploitables.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'IA générative de dscout, en particulier la synthèse de texte par IA, sont insuffisantes avec un score de 6,0, tandis que Userlytics obtient un score nettement plus élevé de 7,6. Les critiques mentionnent que les capacités d'IA de Userlytics aident à rationaliser le processus d'analyse, en faisant un choix plus efficace pour les projets riches en données.
Dscout vs Userlytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Dscout plus facile à utiliser. Cependant, Userlytics est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Userlytics dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Dscout répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userlytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlytics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dscout à Userlytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dscout
Aucun tarif disponibleUserlytics
Try Userlytics for Free
Essai gratuit
- https://www.userlytics.com/demo
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Dscout
Aucune information sur l'essai disponibleUserlytics
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
159
8.5
125
Facilité d’utilisation
8.4
163
8.2
126
Facilité d’installation
8.4
88
8.6
70
Facilité d’administration
8.5
35
8.6
63
Qualité du service client
9.4
148
9.5
126
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
40
9.3
64
Orientation du produit (% positif)
9.3
158
9.0
114
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.1
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
149
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
89
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
86
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
51
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
7.8
127
7.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
96
7.2
42
6.3
92
7.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
7.5
140
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
140
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
82
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
132
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
77
IA générative
6.1
65
7.6
33
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
52
8.3
15
Source de commentaires
7.8
44
8.1
13
Fonction non disponible
8.7
13
8.6
45
7.7
11
6.7
31
7.7
10
8.1
48
7.7
15
Gestion de la rétroaction
8.0
44
8.2
11
7.5
46
8.5
12
7.8
44
8.5
14
8.6
46
8.8
14
Idées
6.5
38
Fonction non disponible
7.7
47
8.5
14
7.6
46
8.4
15
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
6
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DscoutetUserlytics est catégorisé comme Recherche utilisateuretGestion des retours d'expérience d'entrepriseetRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Catégories uniques
Dscout n'a aucune catégorie unique
Userlytics est catégorisé comme Test de logiciel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dscout
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.4%
Services financiers
9.2%
Recherche
8.7%
Recherche de marché
6.9%
Marketing et publicité
6.4%
Autre
58.4%
Logiciels informatiques
13.0%
Technologies et services d’information
9.3%
Services financiers
8.7%
Marketing et publicité
8.1%
vente au détail
5.0%
Autre
55.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Avec quels outils dscout peut-il bien s'intégrer ?
1 commentaire
BW
Salut Heather, merci pour votre question.
Actuellement, nous intégrons avec Slack : Vous pouvez partager des extraits, des moments forts, des citations ou...Lire la suite
Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?
1 commentaire
BW
Absolument. En plus de répondre à votre enquête, les participants pourraient également enregistrer leur écran en utilisant le prototype, le concept ou...Lire la suite
Qu'est-ce que l'application dscout ?
1 commentaire
BW
Notre application mobile est un moyen pour les participants de partager leurs commentaires. L'application peut être utilisée pour des études non modérées,...Lire la suite
Userlytics n'a aucune discussion avec des réponses
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