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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Marché intermédiaire (73.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
À partir de $19.00 1 User Par mois
Drift
Note
(1,254)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Rattle
Note
(107)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (73.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $19.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Drift excelle dans sa fonctionnalité de chat en direct, avec un score de 9,1, ce qui en fait un choix privilégié pour l'engagement client en temps réel. En revanche, la fonctionnalité de chat en direct de Rattle a obtenu un score inférieur, indiquant des limitations potentielles dans l'interaction immédiate avec les clients.
- Les critiques mentionnent que Rattle propose un prix d'entrée plus abordable à partir de 19,00 $, ce qui est nettement inférieur au prix de départ de Drift de 2 500,00 $, rendant Rattle une option plus accessible pour les petites entreprises ou les startups.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Drift, avec un score de 8,8, ce qui suggère que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés. À l'inverse, la qualité du support de Rattle, bien que toujours bonne, a obtenu un score de 9,8, indiquant un fort engagement envers le service client que les utilisateurs apprécient.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de qualification des prospects de Drift a obtenu un score de 8,2, ce qui est légèrement meilleur que le score de 7,3 de Rattle. Cela suggère que Drift peut fournir des outils plus efficaces pour identifier et cultiver des prospects potentiels.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Rattle brille par sa facilité d'installation et d'administration, avec des scores de 9,7, indiquant une expérience conviviale qui permet une intégration rapide. Drift, bien que toujours efficace, a obtenu un score inférieur dans ces domaines, ce qui peut nécessiter plus de temps et d'efforts pour être mis en œuvre.
- Les critiques mentionnent que la personnalisation de la plateforme conversationnelle de Drift a obtenu un score de 8,6, indiquant une forte capacité à personnaliser les interactions. Rattle, bien qu'efficace, a obtenu un score inférieur dans ce domaine, ce qui suggère que Drift peut offrir une expérience utilisateur plus personnalisée.
Drift vs Rattle
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Rattle plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Rattle dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Rattle répond mieux aux besoins de leur entreprise que Drift.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rattle est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rattle à Drift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Drift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
- * Tout dans Free, plus :
- Chat en direct
- Réunions
Rattle
Starter
À partir de $19.00
1 User Par mois
Données propres sans effort. Sur mesure pour ceux qui ont besoin d'une interface Salesforce intuitive.
- Intégrez de manière transparente avec Slack, Teams et SFDC pour garder tous vos systèmes clés connectés.
- Obtenez une vue de bout en bout de votre processus de revenus en utilisant Atlas.
- Gérez votre pipeline sans effort avec des modifications en un clic dans Board.
Essai gratuit
Drift
Essai gratuit disponible
Rattle
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,017
9.3
77
Facilité d’utilisation
8.7
1,030
9.5
78
Facilité d’installation
8.4
507
9.5
49
Facilité d’administration
8.5
473
9.6
45
Qualité du service client
8.8
938
9.7
73
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
472
10.0
45
Orientation du produit (% positif)
8.9
995
9.4
74
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.3
323
Pas assez de données
messager
8.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
203
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
241
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilitation des leads
8.9
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
289
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
22
8.7
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Organisation
8.0
266
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
22
8.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
20
8.3
277
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
20
Analyse du rendement
7.8
242
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
8.0
262
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
23
Analyse des ventes
7.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
222
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
23
IA générative
7.5
88
8.7
14
7.6
86
8.7
14
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
281
Pas assez de données disponibles
8.3
269
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
8.1
274
Pas assez de données disponibles
8.0
229
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
310
Pas assez de données disponibles
8.4
292
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
8.1
282
Pas assez de données disponibles
7.9
241
Pas assez de données disponibles
8.4
262
Pas assez de données disponibles
8.2
287
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
85
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.4
198
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.6
168
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Pas assez de données disponibles
8.7
129
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
8.5
93
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
32
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.0
101
Pas assez de données
Intégrations
7.4
92
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
94
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.1
14
Pas assez de données
Assistance clientèle
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
intelligence
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
83
Pas assez de données disponibles
7.7
81
Pas assez de données disponibles
7.3
81
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
542
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
538
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.4
461
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.3
73
Pas assez de données
IA générative
7.4
20
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Bots de productivitéMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Robots de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DriftetRattle est catégorisé comme Assistant commercial IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Drift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Rattle
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
32.9%
Technologies et services d’information
20.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
3.2%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
33.3%
Logiciels informatiques
49.0%
Technologies et services d’information
24.5%
Services financiers
5.1%
internet
3.1%
Hôpital et soins de santé
3.1%
Autre
15.3%
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Commencer avec le marketing conversationnel n'est pas une décision "tout ou rien". Plutôt que de supprimer tous les formulaires de leur site, de nombreuses...Lire la suite
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