Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Entreprise (43.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Drift
Note
(1,256)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Kore.AI
Note
(458)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (43.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Kore.AIRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Kore.AI excelle dans la fourniture d'une expérience d'automatisation complète, les utilisateurs appréciant son développement de bot sans code et ses capacités avancées de NLP. Cela le rend particulièrement adapté aux entreprises à la recherche de solutions robustes qui s'intègrent parfaitement aux flux de travail existants.
- Les utilisateurs disent que Drift se distingue par sa facilité de configuration et sa mise en œuvre rapide, beaucoup soulignant qu'ils ont pu lancer un chatbot en quelques heures seulement. Ce déploiement rapide peut avoir un impact significatif sur la génération de la demande, en faisant un excellent choix pour les entreprises ayant besoin de résultats immédiats.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, les utilisateurs de Drift ont noté une satisfaction légèrement supérieure avec la qualité du support fourni. Ils apprécient des fonctionnalités comme l'option d'appel qui permet un engagement direct avec le client pendant les chats, améliorant l'expérience utilisateur globale.
- Selon les avis vérifiés, les capacités multi-NLP et d'analyse de sentiment de Kore.AI sont louées pour permettre des conversations semblables à celles des humains. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations qui nécessitent une interaction sophistiquée avec les clients à travers divers canaux.
- Les critiques de G2 soulignent que Drift est particulièrement apprécié par les entreprises de taille moyenne, une partie significative de sa base d'utilisateurs provenant de ce segment. Cette focalisation permet à Drift d'adapter ses fonctionnalités pour répondre efficacement aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient de fortes options de personnalisation, Kore.AI offre une gamme plus étendue de fonctionnalités pour les intégrations d'entreprise, ce qui en fait un meilleur choix pour les grandes organisations nécessitant des solutions et des flux de travail complexes.
Drift vs Kore.AI
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Kore.AI plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Kore.AI dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Kore.AI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Drift.
- En comparant la qualité du support produit continu, Drift et Kore.AI fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kore.AI à Drift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Drift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
- * Tout dans Free, plus :
- Chat en direct
- Réunions
Kore.AI
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Drift
Essai gratuit disponible
Kore.AI
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
1,018
9.0
326
Facilité d’utilisation
8.7
1,031
9.1
328
Facilité d’installation
8.4
508
9.0
218
Facilité d’administration
8.5
473
8.9
189
Qualité du service client
8.8
939
8.8
317
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
472
9.0
177
Orientation du produit (% positif)
8.9
996
9.7
319
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.3
324
Pas assez de données
messager
8.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
203
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
357
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.9
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
306
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.0
266
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
278
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
7.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
88
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
11
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
243
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.9
196
Pas assez de données disponibles
9.0
184
Pas assez de données disponibles
9.2
200
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
199
Pas assez de données disponibles
9.0
197
Pas assez de données disponibles
8.9
184
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
8.7
49
Pas assez de données disponibles
8.4
50
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
135
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Réponses
8.2
281
8.8
249
8.3
269
8.8
244
8.5
304
8.8
229
8.1
274
8.8
240
8.0
229
8.7
221
Plate-forme
8.9
310
8.9
235
8.4
292
8.9
244
8.4
276
8.7
236
8.1
282
8.8
245
7.9
241
8.6
229
8.4
262
8.8
234
8.2
287
8.8
233
IA générative
7.7
85
9.0
160
7.7
83
9.0
158
Plateforme conversationnelle
8.6
168
8.9
160
8.4
118
8.9
160
8.7
129
8.9
159
8.6
93
8.9
159
Automatisation du support
Fonction non disponible
8.9
157
8.4
148
8.9
155
8.8
139
8.9
159
8.5
93
8.9
157
IA générative
8.0
32
8.9
116
7.8
32
8.9
115
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.0
101
Pas assez de données
Intégrations
7.4
92
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
94
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.1
14
Pas assez de données
Assistance clientèle
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
intelligence
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
83
Pas assez de données disponibles
7.7
81
Pas assez de données disponibles
7.3
81
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
542
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
538
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.4
461
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.3
73
Pas assez de données
IA générative
7.4
20
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DriftetKore.AI est catégorisé comme Support conversationneletChatbots
Catégories uniques
Kore.AI est catégorisé comme Assistants vocaux IAetAgents IA pour les opérations commercialesetLogiciel de recherche d'entrepriseetOrchestration de l'IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Drift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kore.AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
32.9%
Technologies et services d’information
20.5%
Marketing et publicité
7.1%
Services financiers
3.2%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
33.3%
Technologies et services d’information
28.0%
Logiciels informatiques
19.7%
Bancaire
10.5%
Consultation
3.8%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
35.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Dois-je supprimer complètement tous mes formulaires de capture de leads ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Commencer avec le marketing conversationnel n'est pas une décision "tout ou rien". Plutôt que de supprimer tous les formulaires de leur site, de nombreuses...Lire la suite
Comment mesurer l'efficacité du marketing conversationnel ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Vous pouvez mesurer vos efforts de marketing conversationnel de la même manière que vous mesureriez tout autre canal de marketing. Des plateformes comme...Lire la suite
Quels types de personnes ont des conversations avec les entreprises ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Lorsque nous avons analysé les données des plus de 50 000 entreprises utilisant Drift pour le marketing conversationnel, nous avons constaté que les...Lire la suite
Kore.AI n'a aucune discussion avec des réponses
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