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En un coup d'œil
Docsie
Docsie
Note
(118)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$10.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Note
(121)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que KnowledgeOwl excelle dans sa "Qualité du Support" avec un score de 9,7, tandis que Docsie brille également dans ce domaine avec un score parfait de 10. Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent un excellent service client, mais le support de Docsie est noté comme étant légèrement plus réactif.
  • Les critiques mentionnent que l'"Éditeur de Contenu" de KnowledgeOwl est très bien noté à 9,5, offrant une expérience conviviale pour créer et gérer du contenu. En revanche, la fonctionnalité "Feedback dans le Contenu" de Docsie obtient un score de 9,6, indiquant que les utilisateurs apprécient la possibilité de recevoir des retours en temps réel directement dans le contenu, améliorant ainsi la collaboration.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Versioning et Historique des Versions" de KnowledgeOwl, avec un score de 8,7, permet un suivi efficace des modifications de documents. Cependant, Docsie surpasse avec un score de 9,7, les utilisateurs notant que son contrôle de version est plus intuitif et plus facile à naviguer.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Base de Connaissances" de KnowledgeOwl obtient un score de 9,5, facilitant la création et la gestion d'un référentiel d'informations. Docsie, cependant, a un score légèrement inférieur de 9,1, les critiques mentionnant que bien qu'il soit fonctionnel, il manque certaines des fonctionnalités avancées trouvées dans KnowledgeOwl.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Modèles" de KnowledgeOwl obtient un score de 8,8, offrant une sélection solide pour les utilisateurs. En comparaison, les modèles de Docsie obtiennent un score de 8,7, les utilisateurs indiquant que bien qu'ils soient utiles, ils n'offrent pas le même niveau de personnalisation que les options de KnowledgeOwl.
  • Les utilisateurs disent que la fonctionnalité "Gestion des Utilisateurs, Rôles et Accès" de KnowledgeOwl obtient un score de 9,5, permettant un contrôle robuste des permissions des utilisateurs. Docsie, avec un score de 9,8, est loué pour son approche plus flexible et conviviale de la gestion des rôles et des accès, facilitant la collaboration sécurisée des équipes.

Docsie vs KnowledgeOwl

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Docsie plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer et que les deux fournisseurs rendent les affaires tout aussi faciles dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Docsie répond mieux aux besoins de leur entreprise que KnowledgeOwl.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Docsie est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Docsie à KnowledgeOwl.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Docsie
Standard
$10.00
1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Docsie
Essai gratuit disponible
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
60
9.1
117
Facilité d’utilisation
9.5
59
9.2
118
Facilité d’installation
8.9
12
8.9
88
Facilité d’administration
10.0
9
9.1
90
Qualité du service client
9.9
60
9.7
111
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
10
9.7
86
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
9.6
117
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
8.7
10
8.6
43
9.6
8
8.4
43
9.7
10
8.8
44
8.3
5
7.0
39
Fonction non disponible
6.8
38
Pas assez de données disponibles
9.6
42
Diffusion des connaissances
9.0
10
8.3
46
9.2
10
9.5
45
9.1
9
9.3
45
9.3
10
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
42
Pas assez de données disponibles
8.4
36
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Sources de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Génération
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Génération de documents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
30
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.5
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
6.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
23
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Docsie
Docsie
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
DocsieetKnowledgeOwl est catégorisé comme Base de connaissancesetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Docsie
Docsie
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
3.5%
Entreprise(> 1000 employés)
18.3%
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
32.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.5%
Entreprise(> 1000 employés)
20.0%
Industrie des évaluateurs
Docsie
Docsie
Technologies et services d’information
31.3%
Conseil en gestion
18.3%
Services financiers
8.7%
Télécommunications
7.0%
Logiciels informatiques
6.1%
Autre
28.7%
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
10.8%
internet
5.8%
Gestion de l’éducation
5.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
51.7%
Meilleures alternatives
Docsie
Docsie Alternatives
Document360
Document360
Ajouter Document360
Guru
Guru
Ajouter Guru
Notion
Notion
Ajouter Notion
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl Alternatives
Document360
Document360
Ajouter Document360
Guru
Guru
Ajouter Guru
Confluence
Confluence
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