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Les critiques de G2 rapportent que Smartsheet excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant ses fonctionnalités de collaboration en temps réel et sa fonctionnalité intuitive de glisser-déposer. Les utilisateurs apprécient comment cela les aide à rester organisés, surtout dans des environnements de travail chaotiques.
Les utilisateurs disent que Deltek WorkBook offre un ensemble robuste de fonctionnalités pour la gestion de projet, en particulier dans la gestion de la facturation et de la paie. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de conception intuitive et de facilité d'utilisation que Smartsheet fournit.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Smartsheet est rapide et simple, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration utile qui facilite l'entrée des nouveaux utilisateurs dans le système. En revanche, Deltek WorkBook a reçu des retours indiquant une expérience de configuration plus complexe.
Selon les avis vérifiés, les tableaux de bord et les capacités de reporting de Smartsheet sont particulièrement bien reçus, facilitant l'alignement des équipes et le partage des progrès avec les parties prenantes. Deltek WorkBook, bien que fort en planification, ne semble pas offrir le même niveau de clarté visuelle dans le reporting.
Les utilisateurs soulignent que la flexibilité de Smartsheet permet à la fois des listes de tâches simples et des flux de travail détaillés, répondant à un large éventail de besoins en gestion de projet. Deltek WorkBook, bien que capable, est noté pour être plus rigide dans son approche, ce qui peut ne pas convenir à tous les utilisateurs.
Les critiques de G2 indiquent que le support client de Smartsheet est réactif et utile, contribuant à une expérience globale positive. Deltek WorkBook a également une réputation de bon service client, mais le manque de critiques récentes suggère que les expériences des utilisateurs peuvent varier davantage.
Deltek WorkBook vs Smartsheet
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smartsheet plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smartsheet dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Smartsheet répond mieux aux besoins de leur entreprise que Deltek WorkBook.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smartsheet est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smartsheet à Deltek WorkBook.
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Pourquoi Smartsheet est-il mauvais ?
34 commentaires
NK
Complexité : Smartsheet a une courbe d'apprentissage assez abrupte, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie ou qui ne connaissent...Lire la suite
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