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Les critiques de G2 rapportent que Datto RMM excelle en satisfaction des utilisateurs, reflété dans son score global plus élevé par rapport à Tanium Platform. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa facilité d'utilisation, un critique notant comment "facile à utiliser et des outils qui fonctionnent bien" rendent les opérations quotidiennes plus fluides.
Selon des avis vérifiés, Tanium Platform est loué pour ses puissantes capacités de gestion des points de terminaison, les utilisateurs soulignant sa capacité à fournir des réponses en secondes plutôt qu'en heures. Cette fonctionnalité améliore considérablement le dépannage et la gestion des ressources, en faisant un concurrent de taille pour les organisations ayant besoin d'informations rapides.
Les utilisateurs disent que Datto RMM brille dans ses capacités administratives, notamment pour la gestion de plusieurs appareils à travers divers emplacements. Un utilisateur a mentionné la "capacité de créer un script et de le déployer sur tous les différents sites", ce qui simplifie les opérations pour les entreprises ayant des besoins diversifiés.
Les critiques mentionnent que bien que Tanium Platform offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des actifs, il peut rencontrer des défis en matière de configuration et d'installation. Certains utilisateurs ont exprimé qu'ils ont rencontré des difficultés lors de la mise en œuvre initiale, ce qui pourrait affecter l'expérience utilisateur globale pour les nouveaux adoptants.
Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes reçoivent des retours positifs concernant la qualité de leur support, mais Datto RMM se démarque légèrement avec une note de satisfaction plus élevée. Les utilisateurs apprécient le support réactif de Datto, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent fortement d'une assistance rapide.
Selon les retours récents des utilisateurs, la flexibilité de Tanium Platform dans le déploiement des analyses et la gestion des données des points de terminaison est un avantage significatif, permettant aux utilisateurs "d'explorer les clients avec localisation et analyses gérables". Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises qui nécessitent une surveillance détaillée de leurs actifs.
Datto RMM vs Tanium Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Datto RMM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Datto RMM dans l'ensemble.
Datto RMM et Tanium Platform répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Datto RMM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tanium Platform à Datto RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponible
Tanium Platform
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
Tanium Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
652
8.9
14
Facilité d’utilisation
8.9
697
7.7
14
Facilité d’installation
8.8
605
7.3
10
Facilité d’administration
8.9
500
7.2
9
Qualité du service client
8.5
590
8.3
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
2 commentaires
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
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