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Les critiques de G2 rapportent que Creatio excelle dans l'expérience utilisateur, avec une note de satisfaction nettement plus élevée. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et son adaptabilité, notant qu'elle répond à des exigences spécifiques sans avoir besoin de solutions complexes.
Selon des avis vérifiés, Dynamics 365 Sales est loué pour ses options de personnalisation robustes et ses capacités efficaces de suivi des prospects. Les utilisateurs soulignent sa capacité à améliorer les performances de vente et à s'assurer qu'aucune opportunité n'est manquée, bien que certains mentionnent des défis liés à la configuration.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Creatio est agile et flexible, ce qui facilite l'adaptation de la plateforme aux besoins des équipes. Cela contraste avec Dynamics 365 Sales, où certains utilisateurs ont signalé une expérience de configuration plus complexe.
Les critiques mentionnent que la qualité du support pour Creatio est notablement élevée, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction envers l'équipe réactive. En comparaison, bien que Dynamics 365 Sales offre un support solide, il n'atteint pas le même niveau d'approbation des utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que Dynamics 365 Sales est particulièrement efficace pour les entreprises de taille moyenne, offrant un environnement solide pour le suivi des prospects. Cependant, l'attrait de Creatio pour les petites entreprises est évident, car les utilisateurs le trouvent plus accessible et rentable, à partir de seulement 25 $ par mois.
Selon les récents retours d'utilisateurs, les deux plateformes ont leurs points forts, mais Creatio se distingue par son adaptabilité dans la gestion du marketing et des campagnes, permettant aux utilisateurs de mettre en œuvre des exigences spécifiques sans heurts, tandis que Dynamics 365 Sales est reconnu pour ses fonctionnalités de chat rapide et son efficacité dans la gestion des prospects.
Creatio vs Dynamics 365 Sales
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Creatio plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Creatio dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Creatio répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Sales.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Creatio est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Creatio à Dynamics 365 Sales.
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