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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Free forever
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Countly
Note
(20)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Free forever
Parcourir tous les plans tarifaires 2Heap
Note
(1,095)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le suivi des événements standard avec un score de 9,0, tandis que les capacités de suivi de Countly sont notées plus bas, indiquant que Heap offre une solution plus robuste pour capturer les interactions des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Heap est notée à 8,7, nettement plus élevée que celle de Countly à 7,8, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent le service client de Heap plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de Heap en matière de suivi des événements personnalisés, avec un score de 8,8 par rapport à 8,6 pour Countly, ce qui permet des analyses et des insights plus adaptés au comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de rapport en temps réel de Heap, notée à 8,6, fournit des insights immédiats cruciaux pour une prise de décision rapide, tandis que les fonctionnalités de rapport de Countly sont perçues comme moins immédiates et efficaces.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'identification des utilisateurs de Heap, en particulier dans les démographies et la segmentation des utilisateurs, sont mieux notées (8,1 et 8,6 respectivement) que celles de Countly, indiquant une approche plus complète pour comprendre les profils des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de funnels de Heap, notée à 8,7, est plus intuitive et efficace pour suivre les parcours des utilisateurs par rapport à celle de Countly à 8,7, ce qui suggère que bien que les deux soient solides, Heap peut offrir une expérience plus conviviale.
Countly vs Heap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Countly plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Heap est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Heap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Heap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Countly.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Heap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Countly à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Countly
Community Edition
Free forever
Votre propre serveur d'analytique.
La puissance de l'open source rencontre l'analytique.
- Sélection des fonctionnalités de Countly
- Auto-hébergé
- Utilisation non commerciale
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Essai gratuit
Countly
Essai gratuit disponible
Heap
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
19
8.6
857
Facilité d’utilisation
8.4
19
8.1
866
Facilité d’installation
8.6
13
8.5
314
Facilité d’administration
8.3
12
8.6
317
Qualité du service client
8.0
18
8.7
680
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
12
8.8
299
Orientation du produit (% positif)
9.4
18
8.7
795
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.6
397
Pas assez de données disponibles
8.4
365
Pas assez de données disponibles
8.3
327
Pas assez de données disponibles
9.0
398
Pas assez de données disponibles
8.8
391
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.1
279
Pas assez de données disponibles
8.7
347
Pas assez de données disponibles
8.7
368
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
365
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Pas assez de données disponibles
8.3
358
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.4
225
Pas assez de données disponibles
8.3
375
Autres
Pas assez de données disponibles
8.4
339
Pas assez de données disponibles
8.0
185
Pas assez de données disponibles
7.6
192
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
274
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.6
412
Pas assez de données disponibles
8.7
388
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
118
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.3
61
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.7
359
Pas assez de données disponibles
8.5
328
Pas assez de données disponibles
8.7
352
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.4
224
Pas assez de données disponibles
7.8
93
Pas assez de données disponibles
8.3
255
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
95
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapport de plantage mobileMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Surveillance des accidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de plantage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
36
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
17
8.4
80
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Administration
8.3
12
8.1
52
8.3
8
7.8
15
8.6
11
8.5
62
8.5
10
8.9
63
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CountlyetHeap est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetAnalytique numériqueetAnalyse des produitsetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Catégories uniques
Countly est catégorisé comme Notification PushetRapport de plantage mobile
Heap est catégorisé comme Relecture de sessionetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetAnalyse du parcours client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Countly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
30.0%
Logiciels informatiques
15.0%
internet
10.0%
Utilitaires
5.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
35.0%
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.0%
Marketing et publicité
7.6%
internet
5.4%
Autre
49.3%
Discussions
Countly n'a aucune discussion avec des réponses
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
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