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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Petite entreprise (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
À partir de €71.00 1 User Par mois
Copper
Note
(1,151)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4SuperOffice CRM
Note
(131)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de €71.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SuperOffice CRM excelle en fournissant une plateforme complète qui intègre les ventes, le marketing et les services, permettant aux utilisateurs de gérer les activités et les données des clients en un seul endroit. Cette approche holistique est appréciée par les utilisateurs qui valorisent le fait d'avoir tout rationalisé sans avoir besoin de multiples outils.
- Les utilisateurs disent que Copper brille par son intégration transparente avec Google Workspace, le rendant particulièrement convivial pour ceux qui sont déjà familiers avec Gmail et Calendar. Cette intégration permet aux utilisateurs de gérer les contacts et de visualiser les activités directement depuis leur boîte de réception, ce qui améliore la productivité et réduit la courbe d'apprentissage.
- Les critiques mentionnent que l'interface utilisateur de SuperOffice CRM a été conçue pour minimiser l'encombrement, rendant la navigation intuitive. Les mises à jour récentes ont amélioré la lisibilité et le flux des tâches, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour leurs opérations quotidiennes, surtout sur les appareils mobiles.
- Selon les avis vérifiés, Copper reçoit de bonnes notes pour sa facilité d'utilisation et d'installation, les utilisateurs appréciant la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer sans formation approfondie. Cela est particulièrement avantageux pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre une solution CRM sans une courbe d'apprentissage abrupte.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que SuperOffice CRM offre un support client solide, avec des utilisateurs notant une communication rapide et efficace, le support de Copper est également bien considéré, bien que légèrement moins favorable en comparaison. Les utilisateurs apprécient la réactivité des deux plateformes, mais les canaux de communication directe de SuperOffice CRM semblent se démarquer.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs forces dans des fonctionnalités spécifiques, avec SuperOffice CRM performant bien dans la gestion des contrats clients et le reporting, tandis que Copper excelle dans la gestion des leads et les fonctionnalités de collaboration sociale. Cela indique que le choix peut dépendre des besoins spécifiques de l'entreprise, qu'elle soit plus axée sur la gestion des contrats ou sur les outils collaboratifs.
Copper vs SuperOffice CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Copper était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Copper répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuperOffice CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuperOffice CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Copper à SuperOffice CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité
SuperOffice CRM
SALES
À partir de €71.00
1 User Par mois
Pour le commercial.
Comprend des ensembles de fonctionnalités CRM de base :
Documenter les processus de vente
- Profiter d'un meilleur contrôle du pipeline
- Envoyer des devis en quelques clics
- Suivre les progrès avec des tableaux de bord personnalisés
- Améliorer la productivité de votre équipe de vente
- Prévision
- Gestion de pipeline
- Gestion des devis
Essai gratuit
Copper
Essai gratuit disponible
SuperOffice CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
923
8.2
94
Facilité d’utilisation
9.1
934
8.6
104
Facilité d’installation
8.7
438
7.9
68
Facilité d’administration
8.9
417
7.7
57
Qualité du service client
8.6
855
8.7
94
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
412
9.0
56
Orientation du produit (% positif)
9.0
865
8.9
97
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
652
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
76
Fonction non disponible
7.3
60
8.8
656
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
69
8.4
655
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
77
7.6
354
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
62
8.8
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
70
7.9
338
6.8
62
7.6
311
7.2
65
8.3
404
7.6
67
Automatisation du marketing
7.9
434
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
71
Fonction non disponible
7.1
63
8.6
593
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
69
Fonction non disponible
6.1
57
Assistance clientèle
8.2
389
7.1
60
8.0
398
7.2
60
8.2
453
7.3
59
7.8
316
6.7
53
8.0
352
7.1
54
Reporting & Analytique
8.1
561
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
65
8.3
637
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
73
8.1
473
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
63
Mobile & Social
8.1
349
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
52
8.1
335
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
54
8.4
471
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
67
Plate-forme
8.3
319
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
52
8.4
315
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
48
8.6
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
52
8.0
197
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
45
7.7
157
6.5
43
7.7
226
7.1
46
8.7
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
51
7.8
193
7.8
46
Intégration
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
43
8.2
252
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
39
7.9
238
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
33
IA générative
6.5
32
5.9
37
Agentic AI - GRC
8.5
10
6.6
25
8.5
10
6.2
23
8.5
10
6.5
24
8.0
10
6.5
24
8.0
10
6.9
24
8.5
10
6.6
24
8.7
10
6.7
24
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
6.7
42
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
7.3
15
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.3
15
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Sociale
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
4.5
10
Pas assez de données disponibles
4.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.4
12
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
5.4
13
Pas assez de données disponibles
6.0
12
Pas assez de données disponibles
4.5
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
7.4
23
Pas assez de données disponibles
6.1
20
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.0
28
Pas assez de données disponibles
6.7
22
Pas assez de données disponibles
5.8
20
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
5
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Incitations
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Suivi des e-mailsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CopperetSuperOffice CRM est catégorisé comme GRCetConstructeur de formulaires en ligne
Catégories uniques
Copper est catégorisé comme Suivi des e-mailsetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetGoogle Workspace pour les ventes
SuperOffice CRM est catégorisé comme Automatisation du marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Copper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuperOffice CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
11.7%
Technologies et services d’information
8.3%
Logiciels informatiques
7.8%
Immobilier
6.9%
Services financiers
4.5%
Autre
60.7%
Gros
7.8%
Logiciels informatiques
7.8%
Technologies et services d’information
5.4%
Génie mécanique ou industriel
4.7%
Fabrication électrique/électronique
3.9%
Autre
70.5%
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Sera-t-il possible de créer des documents sur l'application mobile ?
1 commentaire
MC
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