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Comparer Convin.aietCresta 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (62.5% des avis)
Marché intermédiaire (45.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Convin.ai
Note
(549)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (62.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Convin.aiCresta
Note
(43)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CrestaConvin.ai vs Cresta
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Convin.ai était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Cresta dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Convin.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cresta.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Convin.ai est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Convin.ai à Cresta.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Convin.ai
Aucun tarif disponibleCresta
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Convin.ai
Essai gratuit disponible
Cresta
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.3
515
8.4
31
Facilité d’utilisation
9.5
519
9.1
31
Facilité d’installation
9.2
166
8.0
10
Facilité d’administration
9.2
46
8.7
10
Qualité du service client
9.6
514
8.8
31
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
44
10.0
9
Orientation du produit (% positif)
9.8
510
8.3
28
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.4
353
Pas assez de données
Analyse des appels
9.6
342
Pas assez de données disponibles
9.2
341
Pas assez de données disponibles
9.4
342
Pas assez de données disponibles
9.3
329
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
9.3
339
Pas assez de données disponibles
9.3
343
Pas assez de données disponibles
9.3
345
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
281
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.3
439
Pas assez de données
Assurance qualité
9.3
425
Pas assez de données disponibles
9.2
426
Pas assez de données disponibles
9.4
427
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.4
428
Pas assez de données disponibles
9.5
427
Pas assez de données disponibles
9.3
422
Pas assez de données disponibles
Performance
9.4
427
Pas assez de données disponibles
9.3
427
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.3
302
Pas assez de données disponibles
9.3
302
Pas assez de données disponibles
Génération de Langage Naturel (GLN)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
266
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.4
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Convin.aietCresta est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Catégories uniques
Convin.ai est catégorisé comme Analyse de la parole
Cresta est catégorisé comme Agents de support client IAetChatbotsetGénération de Langage Naturel (GLN)etCoaching en venteetAgents IA pour les opérations commerciales
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Convin.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Cresta
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
26.8%
Santé, bien-être et forme physique
19.3%
Jeux vidéo
12.8%
Assurance
10.4%
Services aux consommateurs
3.9%
Autre
26.8%
Loisirs, Voyages & Tourisme
21.4%
Hospitalité
21.4%
Télécommunications
9.5%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
7.1%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Convin.ai ?
2 commentaires
A
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Convin.ai n'a plus de discussions avec des réponses
Cresta n'a aucune discussion avec des réponses
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