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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.9% des avis)
Entreprise (47.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ConnectWise PSA
Note
(514)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSAOracle CRM On Demand
Note
(102)3.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle CRM On DemandRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Oracle CRM On Demand excelle dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 7,6, tandis que ConnectWise PSA brille dans la gestion des opportunités et des pipelines avec un score plus élevé de 7,9, indiquant une concentration plus forte sur les processus de vente.
- Les critiques mentionnent que ConnectWise PSA offre des fonctionnalités supérieures de gestion des tâches / activités, avec un score de 8,3 par rapport à 7,0 pour Oracle, ce qui suggère que les utilisateurs trouvent plus facile de gérer efficacement leurs tâches et activités quotidiennes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Oracle CRM On Demand dispose d'une meilleure fonctionnalité de gestion des contrats clients avec un score de 7,6, tandis que ConnectWise PSA surpasse dans la gestion des cas avec un score de 8,4, indiquant un système de support plus robuste pour les demandes des clients.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de gestion des leads de ConnectWise PSA, avec un score de 7,5, sont plus efficaces que celles d'Oracle à 7,3, suggérant que les utilisateurs trouvent plus facile de nourrir les leads à travers l'entonnoir de vente.
- Les critiques mentionnent qu'Oracle CRM On Demand offre de meilleures options de personnalisation avec un score de 7,8, tandis que la capacité de flux de travail de ConnectWise PSA obtient un score de 8,0, indiquant que les utilisateurs apprécient la flexibilité dans l'automatisation de leurs processus.
- Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA a une évaluation plus favorable de la performance et de la fiabilité de 8,0 par rapport à 8,5 pour Oracle, suggérant que les utilisateurs rencontrent moins de problèmes et une meilleure disponibilité avec la plateforme d'Oracle.
ConnectWise PSA vs Oracle CRM On Demand
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Oracle CRM On Demand est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec ConnectWise PSA dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ConnectWise PSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle CRM On Demand.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ConnectWise PSA est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ConnectWise PSA à Oracle CRM On Demand.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponibleOracle CRM On Demand
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponibleOracle CRM On Demand
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
433
7.7
73
Facilité d’utilisation
7.2
439
7.2
72
Facilité d’installation
6.2
223
6.6
34
Facilité d’administration
7.1
211
6.6
30
Qualité du service client
7.3
405
7.0
67
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.4
210
6.5
27
Orientation du produit (% positif)
6.9
424
4.9
69
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
136
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
48
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
50
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
35
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
128
6.6
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
113
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
113
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
93
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.4
127
7.7
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
119
7.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
82
7.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
108
7.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.5
138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
112
7.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.4
80
7.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
85
7.6
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
85
8.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
53
8.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
56
8.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
74
7.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
82
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
77
7.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.7
79
7.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
77
7.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
75
7.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Agentic AI - GRC
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
8.5
231
Pas assez de données disponibles
8.3
228
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
136
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.4
51
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
7.3
48
Pas assez de données disponibles
6.9
49
Pas assez de données disponibles
5.7
44
Pas assez de données disponibles
6.7
51
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.6
48
Pas assez de données disponibles
7.2
50
Pas assez de données disponibles
comptabilité
6.7
48
Pas assez de données disponibles
7.3
48
Pas assez de données disponibles
6.8
47
Pas assez de données disponibles
6.6
44
Pas assez de données disponibles
6.5
44
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
6.1
44
Pas assez de données disponibles
6.0
43
Pas assez de données disponibles
6.1
43
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Pas assez de données disponibles
Analytics
6.0
44
Pas assez de données disponibles
6.6
49
Pas assez de données disponibles
6.1
47
Pas assez de données disponibles
Administration
7.2
48
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.0
45
Pas assez de données disponibles
6.2
42
Pas assez de données disponibles
6.9
48
Pas assez de données disponibles
5.6
46
Pas assez de données disponibles
4.8
43
Pas assez de données disponibles
IA générative
4.2
28
Pas assez de données disponibles
4.3
28
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise PSAetOracle CRM On Demand est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
ConnectWise PSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnelsetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing
Oracle CRM On Demand n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle CRM On Demand
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
60.0%
Sécurité informatique et réseau
8.4%
Réseaux informatiques
5.3%
Logiciels informatiques
4.1%
Télécommunications
3.3%
Autre
19.0%
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
10.2%
enseignement
3.4%
Services financiers
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
62.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
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