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Les critiques de G2 rapportent que Jobber excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Commusoft. Les utilisateurs apprécient l'outil de planification intuitif et les fonctionnalités CRM, qui rendent la gestion des tâches simple et efficace.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Jobber est rapide et convivial, beaucoup soulignant la planification des tâches codée par couleur qui simplifie la gestion de l'équipe. En revanche, Commusoft, bien que loué pour son flux de travail de bout en bout, a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel.
Les critiques mentionnent que le support client de Jobber est très réactif et utile, améliorant l'expérience utilisateur globale. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises qui dépendent d'une assistance rapide, tandis que les utilisateurs de Commusoft apprécient également leur support mais mentionnent moins souvent la réactivité.
Selon les avis vérifiés, l'application mobile de Jobber se distingue par sa fonctionnalité, permettant au personnel de consulter facilement les horaires et de pointer. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises qui opèrent en déplacement, tandis que les utilisateurs de Commusoft apprécient sa facilité d'utilisation mais ne soulignent pas autant les capacités mobiles.
Les utilisateurs soulignent que le système de facturation de Jobber est simple et efficace, ce qui est essentiel pour maintenir le flux de trésorerie. Commusoft offre également une fonctionnalité de facturation solide, mais les notes plus élevées de Jobber dans ce domaine suggèrent une expérience plus fluide pour les utilisateurs.
Les critiques notent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités précieuses, la convivialité générale et la facilité de configuration de Jobber sont fréquemment louées, en faisant un choix préféré pour de nombreuses petites entreprises. Commusoft, bien qu'efficace, peut nécessiter plus d'efforts pour s'adapter à des flux de travail spécifiques, comme l'indique son score G2 inférieur.
Commusoft vs Jobber
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Commusoft plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Commusoft dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Commusoft répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jobber.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Commusoft est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Commusoft à Jobber.
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