Comparer ClutchetSmile.io 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (38.9% des avis)
Petite entreprise (92.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit
Clutch
Note
(18)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ClutchSmile.io
Note
(432)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Smile.io excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant sa facilité d'installation et son interface intuitive. Un utilisateur a mentionné qu'il était "très facile à installer et à utiliser", ce qui est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en place rapidement un programme de fidélité.
- Les utilisateurs disent que Clutch offre une expérience utilisateur fluide, en particulier lors de la recherche de parties prenantes. Les critiques apprécient ses capacités de gestion des données et de segmentation, qui sont essentielles pour les agences ayant besoin d'informations approfondies sur les clients.
- Selon les avis vérifiés, le support client de Smile.io est fréquemment loué pour être réactif et utile. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est "géniale", ce qui peut être un facteur crucial pour les entreprises qui pourraient avoir besoin d'assistance lors de la mise en œuvre ou de l'utilisation continue.
- Les critiques mentionnent que Clutch a une solide réputation pour ses fonctionnalités de stratégie et de conception de campagnes, ce qui en fait un bon choix pour les agences axées sur des avis clients détaillés et des analyses. Cependant, le manque d'avis récents peut indiquer un besoin d'amélioration de l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que Smile.io s'intègre parfaitement avec des plateformes comme Shopify, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises de commerce électronique. Les utilisateurs apprécient que "tout fonctionne sans accroc", ce qui est vital pour maintenir la fidélité des clients dans un marché concurrentiel.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Clutch ait une note globale décente, il rencontre des défis pour suivre le volume des retours récents par rapport à Smile.io, qui a recueilli un nombre significatif d'avis. Cette disparité suggère que Smile.io répond peut-être plus activement aux besoins des utilisateurs et s'adapte aux demandes du marché.
Clutch vs Smile.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smile.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smile.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Clutch répond mieux aux besoins de leur entreprise que Smile.io.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smile.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Clutch à Smile.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Clutch
Aucun tarif disponibleSmile.io
Free
Gratuit
Jusqu'à 200 commandes mensuelles
- Points, récompenses et parrainages
- 15+ façons de gagner et d'échanger
- Réductions et récompenses de livraison gratuite
Essai gratuit
Clutch
Aucune information sur l'essai disponibleSmile.io
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
17
8.6
421
Facilité d’utilisation
8.4
17
9.1
426
Facilité d’installation
7.6
11
9.1
409
Facilité d’administration
8.5
11
9.1
289
Qualité du service client
8.8
17
9.5
394
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
10
9.3
282
Orientation du produit (% positif)
9.3
16
9.2
413
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
392
Expérience de fidélisation
Pas assez de données disponibles
9.1
377
Pas assez de données disponibles
8.9
380
Pas assez de données disponibles
8.4
350
Pas assez de données disponibles
7.9
344
Pas assez de données disponibles
6.8
337
Pas assez de données disponibles
6.6
332
Plateforme de fidélisation
Pas assez de données disponibles
7.9
344
Pas assez de données disponibles
8.1
339
Pas assez de données disponibles
8.1
343
Pas assez de données disponibles
7.6
329
Pas assez de données disponibles
8.5
357
Gestion de la fidélité - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
122
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
7.1
121
Pas assez de données disponibles
7.1
123
Rétention proactive des clientsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prédictions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
14
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.0
14
Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClutchetSmile.io est catégorisé comme Gestion de la fidélité
Catégories uniques
Clutch est catégorisé comme Marketing mobileetPlateforme de données clients (CDP)etMarketing par courrieletAutomatisation du marketingetRétention proactive des clients
Smile.io est catégorisé comme Plaidoyer pour les clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Clutch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Smile.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
16.7%
Vêtements & Mode
16.7%
Marketing et publicité
11.1%
Hospitalité
11.1%
Services aux consommateurs
11.1%
Autre
33.3%
vente au détail
33.6%
Vêtements & Mode
12.9%
Biens de consommation
8.6%
Cosmétique
8.2%
Aliments et boissons
7.7%
Autre
29.0%
Meilleures alternatives
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En quoi Clutch se distingue-t-il de ses concurrents ?
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Réponse officielle de Clutch
Clutch combine un conseil en marketing de haute qualité avec une suite de solutions de haute technologie. Cette union permet à Clutch de travailler avec des...Lire la suite
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Clutch aide les entreprises orientées vers le consommateur à établir des processus pour identifier, comprendre et motiver leurs meilleurs clients. Dans le...Lire la suite
Clutch n'a plus de discussions avec des réponses
Quelles sont les récompenses Smile ?
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Réponse officielle de Smile.io
Smile Rewards est une plateforme de fidélité pour les marques de commerce sur Shopify, Shopify Plus et BigCommerce. La plateforme permet aux marques de...Lire la suite
Le sourire IO est-il gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Smile.io
Smile.io propose un plan gratuit pour jusqu'à 200 commandes mensuelles. Avec ce plan gratuit, les marques de commerce peuvent lancer un programme de points,...Lire la suite
Qu'est-ce que JS smile io ?
1 commentaire
Réponse officielle de Smile.io
Vous consultez une répartition de ce que vous pouvez faire avec le SDK JavaScript désactivé par rapport à activé sur Smile.io ici dans nos articles d'aide :...Lire la suite
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