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Comparer ClickDesketPure Chat 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Petite entreprise (57.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.99 per month
100% Free
ClickDesk
Note
(48)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.99 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Pure Chat
Note
(206)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
100% Free
Parcourir tous les plans tarifaires 2ClickDesk vs Pure Chat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Pure Chat plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Pure Chat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Pure Chat répond mieux aux besoins de leur entreprise que ClickDesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pure Chat est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Pure Chat à ClickDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickDesk
LITE
$19.99
per month
- Chats illimités
- Gtalk IM
- Personnalisation de widget
Pure Chat
Free
100% Free
Utilisation illimitée des fonctionnalités principales de chat en direct de Pure Chat, y compris un nombre illimité d'utilisateurs/opérateurs et de discussions illimitées.
- Utilisateurs/Opérateurs illimités
- Chats illimités
- Utilisation sur jusqu'à 3 sites web
Essai gratuit
ClickDesk
Aucune information sur l'essai disponiblePure Chat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
44
8.9
189
Facilité d’utilisation
8.5
44
9.2
190
Facilité d’installation
8.7
22
9.2
76
Facilité d’administration
8.1
24
9.1
74
Qualité du service client
7.8
43
8.8
173
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
23
9.2
71
Orientation du produit (% positif)
7.9
44
9.0
189
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
9.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
72
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
7.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
79
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
22
7.1
8
8.2
24
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Usage interne
8.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
72
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
62
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
24
8.9
6
7.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
7.4
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickDesketPure Chat est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
ClickDesk est catégorisé comme Bureau d'assistance
Pure Chat n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pure Chat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
8.5%
Télécommunications
6.4%
Marketing et publicité
6.4%
Technologies et services d’information
6.4%
enseignement
6.4%
Autre
66.0%
Logiciels informatiques
5.9%
enseignement
5.4%
Services financiers
5.4%
Technologies et services d’information
4.9%
vente au détail
4.4%
Autre
73.9%
Meilleures alternatives
Discussions
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