Comparer ClickDesketOlark 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Petite entreprise (49.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.99 per month
$17 per month
ClickDesk
Note
(48)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$19.99 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Olark
Note
(224)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$17 per month
En savoir plus sur OlarkClickDesk vs Olark
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Olark plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Olark dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Olark répond mieux aux besoins de leur entreprise que ClickDesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Olark est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Olark à ClickDesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickDesk
LITE
$19.99
per month
- Chats illimités
- Gtalk IM
- Personnalisation de widget
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
- Par opérateur
- Évaluez le chat
- Chat dans le navigateur
Essai gratuit
ClickDesk
Aucune information sur l'essai disponibleOlark
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
44
8.9
209
Facilité d’utilisation
8.5
44
9.3
211
Facilité d’installation
8.7
22
9.0
113
Facilité d’administration
8.1
24
9.0
115
Qualité du service client
7.8
43
8.8
174
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
23
9.1
108
Orientation du produit (% positif)
7.9
44
8.2
210
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
9.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
7.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
22
8.2
54
8.2
24
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.1
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
103
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
24
8.0
5
7.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
7.4
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickDesketOlark est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
ClickDesk est catégorisé comme Bureau d'assistance
Olark n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Olark
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
8.5%
Télécommunications
6.4%
Gestion de l’éducation
6.4%
Marketing et publicité
6.4%
Technologies et services d’information
6.4%
Autre
66.0%
Logiciels informatiques
19.5%
internet
11.4%
vente au détail
6.4%
Gestion de l’éducation
4.5%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
54.1%
Meilleures alternatives
Discussions
ClickDesk n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce que le chat Olark ?
1 commentaire
LT
Olark Chat est une application qui réside sur votre site web et permet aux visiteurs de se connecter avec des agents de votre entreprise pour un support et...Lire la suite
Olark n'a plus de discussions avec des réponses
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